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理念制勝贏在品牌

———記河南省長(zhǎng)江置業(yè)有限公司董事長(zhǎng)蔡萬(wàn)霖


2008年10月27日 星期一

    ———記河南省長(zhǎng)江置業(yè)有限公司董事長(zhǎng)蔡萬(wàn)霖

    ??? 10年前,年僅30歲的蔡萬(wàn)霖響應(yīng)市政府回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的號(hào)召,毅然放棄在外地良好的發(fā)展機(jī)會(huì),回到家鄉(xiāng)投資興業(yè),成為第一位在外發(fā)展回鄉(xiāng)投資房地產(chǎn)項(xiàng)目的企業(yè)家,同時(shí)也把商業(yè)社區(qū)的概念帶到了周口。
    ??? 10年后,蔡萬(wàn)霖以“以人為尊”的設(shè)計(jì)理念、經(jīng)營(yíng)理念,成為周口房地產(chǎn)業(yè)走品牌化道路的先鋒,已成功開(kāi)發(fā)中州商城項(xiàng)目一、二、三期,投資已逾2.4億元。目前,一期工程7條商業(yè)步行街總建筑面積80000平方米,二期工程30000平方米(一峰生活廣場(chǎng))已投入使用,三期工程即將投入使用。
    ??? 10年間,他多次被市、區(qū)授予“先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)家”、“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并當(dāng)選為河南省收藏家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、周口市收藏家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、周口市工商聯(lián)副主席、周口市私營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、川匯區(qū)十三屆人大常委、川匯區(qū)工商聯(lián)副主席。他所領(lǐng)導(dǎo)的河南長(zhǎng)江置業(yè)有限公司連年被市、區(qū)評(píng)為先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)、優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)、重點(diǎn)保護(hù)企業(yè),被河南省建設(shè)廳、河南省統(tǒng)計(jì)局評(píng)為河南房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)單位,被河南省工商行政管理局、河南省合同管理協(xié)會(huì)授予河南省守合同重信用企業(yè)。
    ??? 個(gè)性理念敲響品牌大門(mén)
    ??? 蔡萬(wàn)霖,這位與臺(tái)灣首富同名同姓的周口地產(chǎn)精英,是如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打造與眾不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立起“中州商城”這面地產(chǎn)品牌大旗的呢?或許我們只有踏著“中州商城”每一次前進(jìn)的腳印才能尋找出問(wèn)題的準(zhǔn)確答案。
    ??? 老家位于太康的蔡萬(wàn)霖從小就喜愛(ài)畫(huà)畫(huà),在參加高考那年,他毫不猶豫地選擇了美術(shù)專(zhuān)業(yè)。憑著對(duì)美術(shù)專(zhuān)業(yè)的喜愛(ài),幾年的大學(xué)生涯讓他的專(zhuān)業(yè)根基更加牢靠,再加上在建筑藝術(shù)上的偏好,這時(shí)的蔡萬(wàn)霖已經(jīng)用畫(huà)筆為自己描繪出了通往事業(yè)領(lǐng)地的大門(mén)。
    ??? 1989年,蔡萬(wàn)霖大學(xué)畢業(yè)剛參加工作不久就毅然放下“鐵飯碗”,乘著南下的列車(chē),去開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。雖歷經(jīng)風(fēng)雨,他憑著百折不撓的精神及在建筑藝術(shù)方面的獨(dú)到造詣,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。1995年,他在鄭州成立了河南省長(zhǎng)江建筑設(shè)計(jì)有限公司,事業(yè)可謂蒸蒸日上。
    ??? 上世紀(jì)90年代末,全市各方面都在為加快推進(jìn)城市化進(jìn)程、做大城市“蛋糕”、實(shí)現(xiàn)撤地設(shè)市的目標(biāo)做著努力。招商引資和項(xiàng)目建設(shè)成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的強(qiáng)有力抓手,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分重視這項(xiàng)工作。此時(shí),在外地發(fā)展得紅紅火火的蔡萬(wàn)霖,多次接到家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng),讓他回家鄉(xiāng)考察,特別是家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)親自到訪,讓他十分感動(dòng)。緣于家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的真誠(chéng),1999年,蔡萬(wàn)霖回到家鄉(xiāng),打開(kāi)了他人生中又一扇輝煌的大門(mén)。
    ??? 當(dāng)時(shí),臟、亂、差的周口市區(qū)給他留下了深刻印象?!斑@么多年過(guò)去了,很多地方都在飛速發(fā)展,而家鄉(xiāng)的面貌卻改變不大,作為在外地發(fā)展的企業(yè)家,能為家鄉(xiāng)建設(shè)做些什么?”蔡萬(wàn)霖暗下決心:一定要在家鄉(xiāng)做一個(gè)項(xiàng)目,并且要做就要做大項(xiàng)目!在當(dāng)時(shí)政府部門(mén)拿出的3個(gè)項(xiàng)目中,他選擇了最大的一個(gè),即占地100多畝的中州商城項(xiàng)目。
    ??? 普通的一塊布,在國(guó)際知名品牌設(shè)計(jì)師手中簡(jiǎn)單縫合幾下,就可以成為宴會(huì)上聚焦目光的風(fēng)景,那每一處精細(xì)的裁剪,以及對(duì)材質(zhì)的極致經(jīng)營(yíng),帶出五顏六色貼體舒適的無(wú)數(shù)線條美感。
    ??? 建筑也是這樣。在高樓林立的城市中,誰(shuí)家玉樹(shù)臨風(fēng),誰(shuí)家妙筆生花,誰(shuí)家裝扮美如畫(huà),誰(shuí)家就能在競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌。蔡萬(wàn)霖以理性的眼光詳細(xì)分析了周口房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)始了對(duì)品牌的構(gòu)想。
    ??? 在中州商城一期工程開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從商業(yè)區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量到環(huán)境美化、物業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),蔡萬(wàn)霖都傾注大量心血。在工程建設(shè)前期,他3次帶領(lǐng)公司有關(guān)人員北到北京的王府井商業(yè)街,南到上海南京路步行街等大城市中比較成功的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)做了大量調(diào)研工作,吸取外地市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合周口市場(chǎng)狀況,取長(zhǎng)補(bǔ)短,建設(shè)中州商城,使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)企業(yè)管理化的大趨勢(shì)。
    ??? 這些前期工作,為中州商城專(zhuān)業(yè)品牌市場(chǎng)的形成夯實(shí)了根基。
    ??? 建筑企業(yè)要塑造品牌就必須給品牌一個(gè)合理、明確、獨(dú)具個(gè)性的品牌定位。一期工程完工后,7條商業(yè)步行街的市場(chǎng)定位問(wèn)題擺在蔡萬(wàn)霖面前。“搞商業(yè)步行街!”在公司決策會(huì)上,他的這一構(gòu)想得到了公司高層人員的一致認(rèn)可。女人街、男人街、科技街等街區(qū),使周口的商業(yè)市場(chǎng)第一次具有了專(zhuān)業(yè)化、細(xì)分化、品牌化、概念化,填補(bǔ)了我市沒(méi)有專(zhuān)業(yè)品牌之空白。
    ??? 通過(guò)幾年的實(shí)踐,他不惜重金,打造一個(gè)又一個(gè)“制勝”工程,引領(lǐng)長(zhǎng)江置業(yè)走上品牌化之路。
    ??? 品牌策略定成敗
    ??? 《孫子兵法》一開(kāi)篇就講到“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也”。廟算是什么?對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),就是項(xiàng)目的前期策劃,尤其是品牌戰(zhàn)略和策略層面的把握與設(shè)計(jì),在很大程度上決定了項(xiàng)目的成敗。
    ??? 2001年,中州商城在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了一場(chǎng)轟轟烈烈的設(shè)計(jì)競(jìng)標(biāo)活動(dòng),3家國(guó)家頂級(jí)設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)精英齊聚周口,為中州商城二期方案設(shè)計(jì)逐鹿中原。僅征集競(jìng)標(biāo)方案,長(zhǎng)江置業(yè)就投入100多萬(wàn)元,這種大氣勢(shì)、大手筆,令全國(guó)一流的設(shè)計(jì)院對(duì)周口的地產(chǎn)業(yè)刮目相看。一個(gè)子項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)何以如此興師動(dòng)眾,蔡萬(wàn)霖一語(yǔ)道破天機(jī):地產(chǎn)開(kāi)發(fā),品牌策略定成敗。
    ??? 在他的腦海里有一個(gè)法則:房子就是商品———商品必然競(jìng)爭(zhēng)———優(yōu)勢(shì)品牌必然在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。因此,要想真正做出自己的品牌,就必須與本土的地情、商情相結(jié)合,真正做到因地制宜,對(duì)自己的核心能力和發(fā)展?jié)摿τ幸粋€(gè)全面的清醒的認(rèn)識(shí),然后運(yùn)用科學(xué)的思路和方法制訂一套量身定造的方案。
    ??? 占地面積50余畝的二期項(xiàng)目建設(shè)恰恰體現(xiàn)了他在品牌策略上獨(dú)到的思維定向。
    ??? 中州商城二期項(xiàng)目建筑面積30000平方米,為全框架結(jié)構(gòu)的大型商業(yè)賣(mài)場(chǎng)。從外觀整體上看,設(shè)計(jì)活潑的鋼架式外觀造型,突破傳統(tǒng),動(dòng)中有靜,風(fēng)格獨(dú)特新穎。打破單純的商業(yè)賣(mài)場(chǎng)功能,拓展為購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)為一體的全方位經(jīng)營(yíng)服務(wù),從而增加對(duì)消費(fèi)者的吸引力。整個(gè)賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)上保證商業(yè)人流的循環(huán)性,沒(méi)有商業(yè)死角。安裝有4部自動(dòng)扶梯,大大改善了顧客購(gòu)物的便捷,并配備自動(dòng)安全監(jiān)控系統(tǒng),讓顧客在輕松購(gòu)物的同時(shí)多了一份放心,并裝有寬帶信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、消防自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)等。而高達(dá)4.8至5.2米的層高,更讓業(yè)主投資物超所值。
    ??? 從設(shè)計(jì)理念到內(nèi)部配置都能體現(xiàn)它獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,要想最大限度地挖掘市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還必須在外部環(huán)境布局及配套設(shè)施建設(shè)上有所突破。
    ??? 他汲取了北京、上海等地大型賣(mài)場(chǎng)建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn),不惜把花費(fèi)了高額拆遷費(fèi)換來(lái)的靠近路邊的黃金地段,用于建設(shè)一個(gè)寬60多米、長(zhǎng)120多米的休閑廣場(chǎng),以便于商家開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),方便群眾購(gòu)物時(shí)的其他需求。
    ??? 曲高和寡。曾經(jīng)有人這樣問(wèn)蔡萬(wàn)霖?!安疬w補(bǔ)償費(fèi)花了那么多錢(qián),留這么大一個(gè)廣場(chǎng),你不賠錢(qián)嗎?”
    ??? 好多好心的朋友都勸他:“你為什么不把賣(mài)場(chǎng)多建一點(diǎn),到路邊呢?”他的這一前瞻性運(yùn)作,讓很多人不能理解。
    ??? 市場(chǎng)驗(yàn)證了蔡萬(wàn)霖的正確抉擇。
    ??? 二期賣(mài)場(chǎng)框架起來(lái)后,北京、上海、廣州、大連、鄭州等地的20多家大型零售集團(tuán)都看中了賣(mài)場(chǎng)新穎合理的建設(shè)布局,把它作為登陸周口商務(wù)的首選,紛紛拋出了“繡球”。蔡萬(wàn)霖并沒(méi)有急于求成,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商、考察,最終選擇了“河南一峰”這個(gè)最合適的合作伙伴。
    ??? “為什么長(zhǎng)江置業(yè)來(lái)到周口不搞操作難度較小的純粹住宅樓開(kāi)發(fā),而是一出手就是7條商業(yè)步行街的建設(shè)?就是因?yàn)槲覀冇幸环N房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的大觀念———品牌策略。目前,周口的城市化進(jìn)程如火如荼,而城市化建設(shè)需要開(kāi)發(fā)商有系統(tǒng)的戰(zhàn)略開(kāi)發(fā),而不是雞零狗碎式的點(diǎn)狀開(kāi)發(fā)?!边@一品牌戰(zhàn)略觀點(diǎn),讓他在項(xiàng)目的戰(zhàn)略策劃上下了一招先手棋。
    ??? 建筑面積17000多平方米的中州商城三期也就是新天地商業(yè)步行街,現(xiàn)在已逐步投入使用。該項(xiàng)目定位為分島組團(tuán)式第三代立體全景商業(yè)步行街,建筑設(shè)計(jì)新穎、時(shí)尚、大氣,充分利用臨中州路街面200米商業(yè)黃金走廊的獨(dú)有特征,創(chuàng)造性地劃分出了一個(gè)主體,五大分島,連廊、環(huán)廊相通的,既分又合的建筑布局,并匠心獨(dú)運(yùn)地設(shè)置了240平方米的休憩平臺(tái),8部自動(dòng)扶梯、2部垂直觀光電梯、200米通透商業(yè)中庭、1個(gè)空中瞰景臺(tái)、400多米空中環(huán)廊、500多平方米專(zhuān)屬停車(chē)區(qū)。同時(shí),為革新周口傳統(tǒng)商業(yè)面貌,該項(xiàng)目精心規(guī)劃了四大主題街區(qū),名店街、百味美食、都市夜生活、準(zhǔn)入俱樂(lè)部等四大業(yè)態(tài),建成后它將集購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)等多功能于一體,中州商城一、二、三期也將更加動(dòng)線通暢、和諧共榮,它將因此成為周口市一道亮麗的風(fēng)景線。
    ??? 預(yù)計(jì)占地30多畝,中州商城項(xiàng)目四期工程正在積極運(yùn)作中。該項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)為10萬(wàn)多平方米,集休閑、娛樂(lè)、餐飲、寫(xiě)字樓、產(chǎn)權(quán)式酒店為一體的綜合社區(qū),并配有雙層特大型地下停車(chē)場(chǎng),預(yù)計(jì)總投資4億元人民幣。建成后的中州商城將融為一體,成為商業(yè)營(yíng)業(yè)面積近20萬(wàn)平方米的一站式商業(yè)購(gòu)物中心。該項(xiàng)目的建成,不但能增加財(cái)政收入,而且在城市化發(fā)展方面也能收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。中州商城建成全部投入運(yùn)營(yíng)年銷(xiāo)售額可達(dá)50億元人民幣,安排就業(yè)可達(dá)1.5萬(wàn)人,創(chuàng)稅1.5億元左右,將成為輻射豫南、豫東及周邊省、市的大型綜合性批零中心。
    ??? 優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造品牌軟實(shí)力
    ??? 現(xiàn)如今,要問(wèn)消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題是什么,10個(gè)人有9個(gè)人會(huì)說(shuō)是物業(yè)管理。原因很簡(jiǎn)單,房屋不是普通商品,它是一家三代人的幸福之地,出現(xiàn)問(wèn)題,沒(méi)人管不行,管不好也不行。蔡萬(wàn)霖說(shuō):“物業(yè)管理公司提供管理服務(wù)不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化的必然結(jié)果,也是城市生活社會(huì)社區(qū)化和現(xiàn)代化的客觀需要?!?br/>??? 為此,中州商城專(zhuān)門(mén)去北京培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的物業(yè)管理人員,力求物業(yè)管理公司做到“零瑕疵、零投訴、零距離”的24小時(shí)物業(yè)管理。
    ??? 物業(yè)管理,管理的是物,服務(wù)的是人,通過(guò)對(duì)物的管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)人的服務(wù)。對(duì)“服務(wù)”二字,蔡萬(wàn)霖有深刻的理解。
    ??? 有這樣一件真實(shí)的事情:一位女業(yè)主抱著孩子到長(zhǎng)江置業(yè)物業(yè)公司大發(fā)脾氣。
    ??? “你們建房所用的坐便是次品,我們剛用了幾天就不下水了,你們物業(yè)必須給俺重?fù)Q一個(gè)新的?!?br/>??? “是不是你們使用不當(dāng)造成的?”物業(yè)管理人員忙迎上去。
    ??? “廢話!坐便,誰(shuí)不會(huì)用!”女業(yè)主咄咄逼人,“你們的坐便肯定是次品!”
    ??? 管理人員立即派維修工人隨女業(yè)主到家察看,業(yè)主不停地發(fā)牢騷:“不給我修好,下年的物業(yè)費(fèi)你們就甭想收到……”
    ??? 經(jīng)過(guò)一番檢查,工人斷定是由于使用不當(dāng)造成的。他們用皮塞吸,用鐵絲捅,累得滿頭大汗,仍沒(méi)有疏通,他們便用手掏,這下問(wèn)題解決了,原來(lái)是一個(gè)果凍殼堵塞了坐便的排水口。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的忙活,問(wèn)題解決了,誤會(huì)消除了。他們用真誠(chéng)的服務(wù)贏得了業(yè)主的肯定。
    ??? “以人為尊”的經(jīng)營(yíng)理念在一個(gè)個(gè)真實(shí)的事例中體現(xiàn)得淋漓盡致。
    ??? 隨著社區(qū)的進(jìn)步,生活品質(zhì)的提高,人們對(duì)其居住環(huán)境的要求也越來(lái)越高,能稱(chēng)得上品牌的樓盤(pán),除具備優(yōu)良的建筑質(zhì)量、完善的科技與人性化的物業(yè)管理外,還要有高品位的文化附加值。
    ??? 在這一點(diǎn)上,蔡萬(wàn)霖更注重的是文化氣息與大自然的交融?;◢弾r鑲砌的花壇、翠綠的草坪、造型別致的休閑廣場(chǎng)……這一切都融入了“文化與生活的方式”。同時(shí),還通過(guò)多種戶型設(shè)計(jì),融中華古典建筑精華與現(xiàn)代建筑藝術(shù)經(jīng)典于一體,讓傳統(tǒng)東方與優(yōu)雅西方相得益彰。
    ??? 建筑品牌的樹(shù)立是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、長(zhǎng)期性、堅(jiān)韌性的艱難歷程。蔡萬(wàn)霖以其睿智和膽識(shí),擎起了中州商城這面品牌大旗。正如蔡萬(wàn)霖所說(shuō):“品牌是一個(gè)企業(yè)永不枯竭的無(wú)形資產(chǎn)。”
    ??? 真情回報(bào)社會(huì)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
    ??? 為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量,同時(shí)致富思源,是蔡萬(wàn)霖回到家鄉(xiāng)做項(xiàng)目的初衷。他本著“取于社會(huì),用于社會(huì)”的精神,積極參與各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)。
    ??? 與荷花市場(chǎng)北門(mén)相對(duì)應(yīng)的荷花北路,年久失修,每逢下雨就會(huì)成為一片汪洋,附近居民門(mén)都出不去,叫苦不迭。蔡萬(wàn)霖看在眼里急在心里,拿出100多萬(wàn)元,與有關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系,與施工隊(duì)聯(lián)系,對(duì)這條200多米長(zhǎng)的街道進(jìn)行整體改造。直徑一尺多的下水管道被直徑一米多的下水管道取代,坑洼不平的路面變成了平整的水泥路,附近居民再也不為行路難而煩惱了。
    ??? 2003年春天,一場(chǎng)“非典”的肆虐,隔斷了人們與春天的擁抱。在周口,蔡萬(wàn)霖和他領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)江置業(yè)首家捐贈(zèng)了幾萬(wàn)元的抗非物資。在外出回周口的路上,他看到各個(gè)“關(guān)卡”的一線人員,在寒風(fēng)中日夜值班,回到公司后,不顧旅途勞苦,立即組織公司有關(guān)人員準(zhǔn)備捐獻(xiàn)帳篷、桌椅、醫(yī)療用品等,親自到現(xiàn)場(chǎng)指揮搭建帳篷,慰問(wèn)一線醫(yī)務(wù)工作者。帳篷搭建完畢后,他不斷讓公司有關(guān)人員到各站點(diǎn)檢查維修,確保一線人員的正常工作。同時(shí),他又嚴(yán)格要求公司人員對(duì)市場(chǎng)、小區(qū)進(jìn)行全方位消毒。
    ??? 特別是汶川大地震發(fā)生后,蔡萬(wàn)霖在外地仍然心系災(zāi)區(qū)災(zāi)民的困難,打電話安排公司組織全體干部職工向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款捐物。在極短的時(shí)間內(nèi),公司上下捐款兩萬(wàn)多元,為災(zāi)區(qū)人民送去一片愛(ài)心。
    ??? 多年來(lái),他累計(jì)捐款捐物50多萬(wàn)元,逢年過(guò)節(jié)資助慰問(wèn)下崗職工、默默地資助幾十名貧困生、參與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村幫建活動(dòng)……彰顯了一個(gè)企業(yè)家強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
    ??? 截至目前,中州商城累計(jì)創(chuàng)稅600余萬(wàn)元,為社會(huì)提供了數(shù)以千計(jì)的就業(yè)崗位。蔡萬(wàn)霖為周口的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn),同時(shí)也贏得了周口人民和社會(huì)的尊敬。
    ??? 蔡萬(wàn)霖在緊張的工作之余,還擔(dān)任著河南省收藏家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、周口市收藏家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等職,為周口的收藏文化發(fā)展默默地做著貢獻(xiàn)。同時(shí),他還潛心研究書(shū)畫(huà)古玩藝術(shù),提高藝術(shù)造詣。
    ??? 他還十分重視企業(yè)的文化建設(shè),積極開(kāi)展形式多樣的集體活動(dòng),不斷為企業(yè)發(fā)展注入新的活力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在實(shí)踐中,逐步形成了“人+制度+企業(yè)文化”三要素構(gòu)成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    ??? 蔡萬(wàn)霖傾10年心血經(jīng)營(yíng)的中州商城已成為周口地產(chǎn)業(yè)走品牌化道路的先鋒,較好地完成了區(qū)域的商業(yè)、文化、生活的配套,有力地推動(dòng)了城市化進(jìn)程。他所鼎力打造的“一站式”商業(yè)中心,將會(huì)很快引領(lǐng)周口商業(yè)率先實(shí)現(xiàn)跨越。10年前,年僅30歲的蔡萬(wàn)霖響應(yīng)市政府回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的號(hào)召,毅然放棄在外地良好的發(fā)展機(jī)會(huì),回到家鄉(xiāng)投資興業(yè),成為第一位在外發(fā)展回鄉(xiāng)投資房地產(chǎn)項(xiàng)目的企業(yè)家,同時(shí)也把商業(yè)社區(qū)的概念帶到了周口。
    ??? 10年后,蔡萬(wàn)霖以“以人為尊”的設(shè)計(jì)理念、經(jīng)營(yíng)理念,成為周口房地產(chǎn)業(yè)走品牌化道路的先鋒,已成功開(kāi)發(fā)中州商城項(xiàng)目一、二、三期,投資已逾2.4億元。目前,一期工程7條商業(yè)步行街總建筑面積80000平方米,二期工程30000平方米(一峰生活廣場(chǎng))已投入使用,三期工程即將投入使用。
    ??? 10年間,他多次被市、區(qū)授予“先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)家”、“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并當(dāng)選為河南省收藏家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、周口市收藏家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、周口市工商聯(lián)副主席、周口市私營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、川匯區(qū)十三屆人大常委、川匯區(qū)工商聯(lián)副主席。他所領(lǐng)導(dǎo)的河南長(zhǎng)江置業(yè)有限公司連年被市、區(qū)評(píng)為先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)、優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)、重點(diǎn)保護(hù)企業(yè),被河南省建設(shè)廳、河南省統(tǒng)計(jì)局評(píng)為河南房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)單位,被河南省工商行政管理局、河南省合同管理協(xié)會(huì)授予河南省守合同重信用企業(yè)。
    ??? 個(gè)性理念敲響品牌大門(mén)
    ??? 蔡萬(wàn)霖,這位與臺(tái)灣首富同名同姓的周口地產(chǎn)精英,是如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打造與眾不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立起“中州商城”這面地產(chǎn)品牌大旗的呢?或許我們只有踏著“中州商城”每一次前進(jìn)的腳印才能尋找出問(wèn)題的準(zhǔn)確答案。
    ??? 老家位于太康的蔡萬(wàn)霖從小就喜愛(ài)畫(huà)畫(huà),在參加高考那年,他毫不猶豫地選擇了美術(shù)專(zhuān)業(yè)。憑著對(duì)美術(shù)專(zhuān)業(yè)的喜愛(ài),幾年的大學(xué)生涯讓他的專(zhuān)業(yè)根基更加牢靠,再加上在建筑藝術(shù)上的偏好,這時(shí)的蔡萬(wàn)霖已經(jīng)用畫(huà)筆為自己描繪出了通往事業(yè)領(lǐng)地的大門(mén)。
    ??? 1989年,蔡萬(wàn)霖大學(xué)畢業(yè)剛參加工作不久就毅然放下“鐵飯碗”,乘著南下的列車(chē),去開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。雖歷經(jīng)風(fēng)雨,他憑著百折不撓的精神及在建筑藝術(shù)方面的獨(dú)到造詣,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。1995年,他在鄭州成立了河南省長(zhǎng)江建筑設(shè)計(jì)有限公司,事業(yè)可謂蒸蒸日上。
    ??? 上世紀(jì)90年代末,全市各方面都在為加快推進(jìn)城市化進(jìn)程、做大城市“蛋糕”、實(shí)現(xiàn)撤地設(shè)市的目標(biāo)做著努力。招商引資和項(xiàng)目建設(shè)成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的強(qiáng)有力抓手,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分重視這項(xiàng)工作。此時(shí),在外地發(fā)展得紅紅火火的蔡萬(wàn)霖,多次接到家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng),讓他回家鄉(xiāng)考察,特別是家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)親自到訪,讓他十分感動(dòng)。緣于家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的真誠(chéng),1999年,蔡萬(wàn)霖回到家鄉(xiāng),打開(kāi)了他人生中又一扇輝煌的大門(mén)。
    ??? 當(dāng)時(shí),臟、亂、差的周口市區(qū)給他留下了深刻印象。“這么多年過(guò)去了,很多地方都在飛速發(fā)展,而家鄉(xiāng)的面貌卻改變不大,作為在外地發(fā)展的企業(yè)家,能為家鄉(xiāng)建設(shè)做些什么?”蔡萬(wàn)霖暗下決心:一定要在家鄉(xiāng)做一個(gè)項(xiàng)目,并且要做就要做大項(xiàng)目!在當(dāng)時(shí)政府部門(mén)拿出的3個(gè)項(xiàng)目中,他選擇了最大的一個(gè),即占地100多畝的中州商城項(xiàng)目。
    ??? 普通的一塊布,在國(guó)際知名品牌設(shè)計(jì)師手中簡(jiǎn)單縫合幾下,就可以成為宴會(huì)上聚焦目光的風(fēng)景,那每一處精細(xì)的裁剪,以及對(duì)材質(zhì)的極致經(jīng)營(yíng),帶出五顏六色貼體舒適的無(wú)數(shù)線條美感。
    ??? 建筑也是這樣。在高樓林立的城市中,誰(shuí)家玉樹(shù)臨風(fēng),誰(shuí)家妙筆生花,誰(shuí)家裝扮美如畫(huà),誰(shuí)家就能在競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌。蔡萬(wàn)霖以理性的眼光詳細(xì)分析了周口房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)始了對(duì)品牌的構(gòu)想。
    ??? 在中州商城一期工程開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從商業(yè)區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量到環(huán)境美化、物業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),蔡萬(wàn)霖都傾注大量心血。在工程建設(shè)前期,他3次帶領(lǐng)公司有關(guān)人員北到北京的王府井商業(yè)街,南到上海南京路步行街等大城市中比較成功的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)做了大量調(diào)研工作,吸取外地市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合周口市場(chǎng)狀況,取長(zhǎng)補(bǔ)短,建設(shè)中州商城,使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)企業(yè)管理化的大趨勢(shì)。
    ??? 這些前期工作,為中州商城專(zhuān)業(yè)品牌市場(chǎng)的形成夯實(shí)了根基。
    ??? 建筑企業(yè)要塑造品牌就必須給品牌一個(gè)合理、明確、獨(dú)具個(gè)性的品牌定位。一期工程完工后,7條商業(yè)步行街的市場(chǎng)定位問(wèn)題擺在蔡萬(wàn)霖面前。“搞商業(yè)步行街!”在公司決策會(huì)上,他的這一構(gòu)想得到了公司高層人員的一致認(rèn)可。女人街、男人街、科技街等街區(qū),使周口的商業(yè)市場(chǎng)第一次具有了專(zhuān)業(yè)化、細(xì)分化、品牌化、概念化,填補(bǔ)了我市沒(méi)有專(zhuān)業(yè)品牌之空白。
    ??? 通過(guò)幾年的實(shí)踐,他不惜重金,打造一個(gè)又一個(gè)“制勝”工程,引領(lǐng)長(zhǎng)江置業(yè)走上品牌化之路。
    ??? 品牌策略定成敗
    ??? 《孫子兵法》一開(kāi)篇就講到“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也”。廟算是什么?對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),就是項(xiàng)目的前期策劃,尤其是品牌戰(zhàn)略和策略層面的把握與設(shè)計(jì),在很大程度上決定了項(xiàng)目的成敗。
    ??? 2001年,中州商城在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了一場(chǎng)轟轟烈烈的設(shè)計(jì)競(jìng)標(biāo)活動(dòng),3家國(guó)家頂級(jí)設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)精英齊聚周口,為中州商城二期方案設(shè)計(jì)逐鹿中原。僅征集競(jìng)標(biāo)方案,長(zhǎng)江置業(yè)就投入100多萬(wàn)元,這種大氣勢(shì)、大手筆,令全國(guó)一流的設(shè)計(jì)院對(duì)周口的地產(chǎn)業(yè)刮目相看。一個(gè)子項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)何以如此興師動(dòng)眾,蔡萬(wàn)霖一語(yǔ)道破天機(jī):地產(chǎn)開(kāi)發(fā),品牌策略定成敗。
    ??? 在他的腦海里有一個(gè)法則:房子就是商品———商品必然競(jìng)爭(zhēng)———優(yōu)勢(shì)品牌必然在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。因此,要想真正做出自己的品牌,就必須與本土的地情、商情相結(jié)合,真正做到因地制宜,對(duì)自己的核心能力和發(fā)展?jié)摿τ幸粋€(gè)全面的清醒的認(rèn)識(shí),然后運(yùn)用科學(xué)的思路和方法制訂一套量身定造的方案。
    ??? 占地面積50余畝的二期項(xiàng)目建設(shè)恰恰體現(xiàn)了他在品牌策略上獨(dú)到的思維定向。
    ??? 中州商城二期項(xiàng)目建筑面積30000平方米,為全框架結(jié)構(gòu)的大型商業(yè)賣(mài)場(chǎng)。從外觀整體上看,設(shè)計(jì)活潑的鋼架式外觀造型,突破傳統(tǒng),動(dòng)中有靜,風(fēng)格獨(dú)特新穎。打破單純的商業(yè)賣(mài)場(chǎng)功能,拓展為購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)為一體的全方位經(jīng)營(yíng)服務(wù),從而增加對(duì)消費(fèi)者的吸引力。整個(gè)賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)上保證商業(yè)人流的循環(huán)性,沒(méi)有商業(yè)死角。安裝有4部自動(dòng)扶梯,大大改善了顧客購(gòu)物的便捷,并配備自動(dòng)安全監(jiān)控系統(tǒng),讓顧客在輕松購(gòu)物的同時(shí)多了一份放心,并裝有寬帶信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、消防自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)等。而高達(dá)4.8至5.2米的層高,更讓業(yè)主投資物超所值。
    ??? 從設(shè)計(jì)理念到內(nèi)部配置都能體現(xiàn)它獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,要想最大限度地挖掘市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還必須在外部環(huán)境布局及配套設(shè)施建設(shè)上有所突破。
    ??? 他汲取了北京、上海等地大型賣(mài)場(chǎng)建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn),不惜把花費(fèi)了高額拆遷費(fèi)換來(lái)的靠近路邊的黃金地段,用于建設(shè)一個(gè)寬60多米、長(zhǎng)120多米的休閑廣場(chǎng),以便于商家開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),方便群眾購(gòu)物時(shí)的其他需求。
    ??? 曲高和寡。曾經(jīng)有人這樣問(wèn)蔡萬(wàn)霖?!安疬w補(bǔ)償費(fèi)花了那么多錢(qián),留這么大一個(gè)廣場(chǎng),你不賠錢(qián)嗎?”
    ??? 好多好心的朋友都勸他:“你為什么不把賣(mài)場(chǎng)多建一點(diǎn),到路邊呢?”他的這一前瞻性運(yùn)作,讓很多人不能理解。
    ??? 市場(chǎng)驗(yàn)證了蔡萬(wàn)霖的正確抉擇。
    ??? 二期賣(mài)場(chǎng)框架起來(lái)后,北京、上海、廣州、大連、鄭州等地的20多家大型零售集團(tuán)都看中了賣(mài)場(chǎng)新穎合理的建設(shè)布局,把它作為登陸周口商務(wù)的首選,紛紛拋出了“繡球”。蔡萬(wàn)霖并沒(méi)有急于求成,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商、考察,最終選擇了“河南一峰”這個(gè)最合適的合作伙伴。
    ??? “為什么長(zhǎng)江置業(yè)來(lái)到周口不搞操作難度較小的純粹住宅樓開(kāi)發(fā),而是一出手就是7條商業(yè)步行街的建設(shè)?就是因?yàn)槲覀冇幸环N房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的大觀念———品牌策略。目前,周口的城市化進(jìn)程如火如荼,而城市化建設(shè)需要開(kāi)發(fā)商有系統(tǒng)的戰(zhàn)略開(kāi)發(fā),而不是雞零狗碎式的點(diǎn)狀開(kāi)發(fā)。”這一品牌戰(zhàn)略觀點(diǎn),讓他在項(xiàng)目的戰(zhàn)略策劃上下了一招先手棋。
    ??? 建筑面積17000多平方米的中州商城三期也就是新天地商業(yè)步行街,現(xiàn)在已逐步投入使用。該項(xiàng)目定位為分島組團(tuán)式第三代立體全景商業(yè)步行街,建筑設(shè)計(jì)新穎、時(shí)尚、大氣,充分利用臨中州路街面200米商業(yè)黃金走廊的獨(dú)有特征,創(chuàng)造性地劃分出了一個(gè)主體,五大分島,連廊、環(huán)廊相通的,既分又合的建筑布局,并匠心獨(dú)運(yùn)地設(shè)置了240平方米的休憩平臺(tái),8部自動(dòng)扶梯、2部垂直觀光電梯、200米通透商業(yè)中庭、1個(gè)空中瞰景臺(tái)、400多米空中環(huán)廊、500多平方米專(zhuān)屬停車(chē)區(qū)。同時(shí),為革新周口傳統(tǒng)商業(yè)面貌,該項(xiàng)目精心規(guī)劃了四大主題街區(qū),名店街、百味美食、都市夜生活、準(zhǔn)入俱樂(lè)部等四大業(yè)態(tài),建成后它將集購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)等多功能于一體,中州商城一、二、三期也將更加動(dòng)線通暢、和諧共榮,它將因此成為周口市一道亮麗的風(fēng)景線。
    ??? 預(yù)計(jì)占地30多畝,中州商城項(xiàng)目四期工程正在積極運(yùn)作中。該項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)為10萬(wàn)多平方米,集休閑、娛樂(lè)、餐飲、寫(xiě)字樓、產(chǎn)權(quán)式酒店為一體的綜合社區(qū),并配有雙層特大型地下停車(chē)場(chǎng),預(yù)計(jì)總投資4億元人民幣。建成后的中州商城將融為一體,成為商業(yè)營(yíng)業(yè)面積近20萬(wàn)平方米的一站式商業(yè)購(gòu)物中心。該項(xiàng)目的建成,不但能增加財(cái)政收入,而且在城市化發(fā)展方面也能收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。中州商城建成全部投入運(yùn)營(yíng)年銷(xiāo)售額可達(dá)50億元人民幣,安排就業(yè)可達(dá)1.5萬(wàn)人,創(chuàng)稅1.5億元左右,將成為輻射豫南、豫東及周邊省、市的大型綜合性批零中心。
    ??? 優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造品牌軟實(shí)力
    ??? 現(xiàn)如今,要問(wèn)消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題是什么,10個(gè)人有9個(gè)人會(huì)說(shuō)是物業(yè)管理。原因很簡(jiǎn)單,房屋不是普通商品,它是一家三代人的幸福之地,出現(xiàn)問(wèn)題,沒(méi)人管不行,管不好也不行。蔡萬(wàn)霖說(shuō):“物業(yè)管理公司提供管理服務(wù)不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化的必然結(jié)果,也是城市生活社會(huì)社區(qū)化和現(xiàn)代化的客觀需要?!?br/>??? 為此,中州商城專(zhuān)門(mén)去北京培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的物業(yè)管理人員,力求物業(yè)管理公司做到“零瑕疵、零投訴、零距離”的24小時(shí)物業(yè)管理。
    ??? 物業(yè)管理,管理的是物,服務(wù)的是人,通過(guò)對(duì)物的管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)人的服務(wù)。對(duì)“服務(wù)”二字,蔡萬(wàn)霖有深刻的理解。
    ??? 有這樣一件真實(shí)的事情:一位女業(yè)主抱著孩子到長(zhǎng)江置業(yè)物業(yè)公司大發(fā)脾氣。
    ??? “你們建房所用的坐便是次品,我們剛用了幾天就不下水了,你們物業(yè)必須給俺重?fù)Q一個(gè)新的?!?br/>??? “是不是你們使用不當(dāng)造成的?”物業(yè)管理人員忙迎上去。
    ??? “廢話!坐便,誰(shuí)不會(huì)用!”女業(yè)主咄咄逼人,“你們的坐便肯定是次品!”
    ??? 管理人員立即派維修工人隨女業(yè)主到家察看,業(yè)主不停地發(fā)牢騷:“不給我修好,下年的物業(yè)費(fèi)你們就甭想收到……”
    ??? 經(jīng)過(guò)一番檢查,工人斷定是由于使用不當(dāng)造成的。他們用皮塞吸,用鐵絲捅,累得滿頭大汗,仍沒(méi)有疏通,他們便用手掏,這下問(wèn)題解決了,原來(lái)是一個(gè)果凍殼堵塞了坐便的排水口。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的忙活,問(wèn)題解決了,誤會(huì)消除了。他們用真誠(chéng)的服務(wù)贏得了業(yè)主的肯定。
    ??? “以人為尊”的經(jīng)營(yíng)理念在一個(gè)個(gè)真實(shí)的事例中體現(xiàn)得淋漓盡致。
    ??? 隨著社區(qū)的進(jìn)步,生活品質(zhì)的提高,人們對(duì)其居住環(huán)境的要求也越來(lái)越高,能稱(chēng)得上品牌的樓盤(pán),除具備優(yōu)良的建筑質(zhì)量、完善的科技與人性化的物業(yè)管理外,還要有高品位的文化附加值。
    ??? 在這一點(diǎn)上,蔡萬(wàn)霖更注重的是文化氣息與大自然的交融?;◢弾r鑲砌的花壇、翠綠的草坪、造型別致的休閑廣場(chǎng)……這一切都融入了“文化與生活的方式”。同時(shí),還通過(guò)多種戶型設(shè)計(jì),融中華古典建筑精華與現(xiàn)代建筑藝術(shù)經(jīng)典于一體,讓傳統(tǒng)東方與優(yōu)雅西方相得益彰。
    ??? 建筑品牌的樹(shù)立是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、長(zhǎng)期性、堅(jiān)韌性的艱難歷程。蔡萬(wàn)霖以其睿智和膽識(shí),擎起了中州商城這面品牌大旗。正如蔡萬(wàn)霖所說(shuō):“品牌是一個(gè)企業(yè)永不枯竭的無(wú)形資產(chǎn)?!?br/>??? 真情回報(bào)社會(huì)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
    ??? 為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量,同時(shí)致富思源,是蔡萬(wàn)霖回到家鄉(xiāng)做項(xiàng)目的初衷。他本著“取于社會(huì),用于社會(huì)”的精神,積極參與各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)。
    ??? 與荷花市場(chǎng)北門(mén)相對(duì)應(yīng)的荷花北路,年久失修,每逢下雨就會(huì)成為一片汪洋,附近居民門(mén)都出不去,叫苦不迭。蔡萬(wàn)霖看在眼里急在心里,拿出100多萬(wàn)元,與有關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系,與施工隊(duì)聯(lián)系,對(duì)這條200多米長(zhǎng)的街道進(jìn)行整體改造。直徑一尺多的下水管道被直徑一米多的下水管道取代,坑洼不平的路面變成了平整的水泥路,附近居民再也不為行路難而煩惱了。
    ??? 2003年春天,一場(chǎng)“非典”的肆虐,隔斷了人們與春天的擁抱。在周口,蔡萬(wàn)霖和他領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)江置業(yè)首家捐贈(zèng)了幾萬(wàn)元的抗非物資。在外出回周口的路上,他看到各個(gè)“關(guān)卡”的一線人員,在寒風(fēng)中日夜值班,回到公司后,不顧旅途勞苦,立即組織公司有關(guān)人員準(zhǔn)備捐獻(xiàn)帳篷、桌椅、醫(yī)療用品等,親自到現(xiàn)場(chǎng)指揮搭建帳篷,慰問(wèn)一線醫(yī)務(wù)工作者。帳篷搭建完畢后,他不斷讓公司有關(guān)人員到各站點(diǎn)檢查維修,確保一線人員的正常工作。同時(shí),他又嚴(yán)格要求公司人員對(duì)市場(chǎng)、小區(qū)進(jìn)行全方位消毒。
    ??? 特別是汶川大地震發(fā)生后,蔡萬(wàn)霖在外地仍然心系災(zāi)區(qū)災(zāi)民的困難,打電話安排公司組織全體干部職工向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款捐物。在極短的時(shí)間內(nèi),公司上下捐款兩萬(wàn)多元,為災(zāi)區(qū)人民送去一片愛(ài)心。
    ??? 多年來(lái),他累計(jì)捐款捐物50多萬(wàn)元,逢年過(guò)節(jié)資助慰問(wèn)下崗職工、默默地資助幾十名貧困生、參與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村幫建活動(dòng)……彰顯了一個(gè)企業(yè)家強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
    ??? 截至目前,中州商城累計(jì)創(chuàng)稅600余萬(wàn)元,為社會(huì)提供了數(shù)以千計(jì)的就業(yè)崗位。蔡萬(wàn)霖為周口的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn),同時(shí)也贏得了周口人民和社會(huì)的尊敬。
    ??? 蔡萬(wàn)霖在緊張的工作之余,還擔(dān)任著河南省收藏家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、周口市收藏家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等職,為周口的收藏文化發(fā)展默默地做著貢獻(xiàn)。同時(shí),他還潛心研究書(shū)畫(huà)古玩藝術(shù),提高藝術(shù)造詣。
    ??? 他還十分重視企業(yè)的文化建設(shè),積極開(kāi)展形式多樣的集體活動(dòng),不斷為企業(yè)發(fā)展注入新的活力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在實(shí)踐中,逐步形成了“人+制度+企業(yè)文化”三要素構(gòu)成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    ??? 蔡萬(wàn)霖傾10年心血經(jīng)營(yíng)的中州商城已成為周口地產(chǎn)業(yè)走品牌化道路的先鋒,較好地完成了區(qū)域的商業(yè)、文化、生活的配套,有力地推動(dòng)了城市化進(jìn)程。他所鼎力打造的“一站式”商業(yè)中心,將會(huì)很快引領(lǐng)周口商業(yè)率先實(shí)現(xiàn)跨越。(記者王河長(zhǎng) 劉鍇)

     

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