????由于空調內機漏水,家住洪山卓刀泉的梅女士家中墻壁被泡壞。
????去年3月,梅女士花3000元購買了一臺LG空調。在房屋裝修完畢安裝后發(fā)現(xiàn),遙控器和主機型號不匹配,于是聯(lián)系售后說明問題。6月份,廠方調換了一臺重新安裝,之后空調就一直閑置很少使用。
????“今年我一開空調就發(fā)現(xiàn)漏水嚴重?!泵放苛⒖探o售后部門打電話,維修人員開始檢查了說沒問題,再用應該不會漏水。但當晚使用后,水又源源不斷地漏出來。
????師傅再次來查看后,認為是主機內接水盤沒有粘好,重新粘牢。不料,再次使用時,水漏得愈發(fā)厲害,“放在空調下的筆記本電腦都差點遭殃,新裝修的彩色墻壁更是被泡成灰色,到處起泡。”一個多星期后,廠方派人換了一個接水盤,才不再漏水。
????之后,售后通過QQ回復說只賠200元。梅女士認為不合理,多次聯(lián)系售后部,但都沒有得到答復。昨日,梅女士已到洪山區(qū)工商部門投訴此事。(記者 劉元聰 實習生 隗詩琳 梁璐)