消費(fèi)者楊女士向消費(fèi)電子網(wǎng)投訴稱,2010-07-28在京東商城購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)松下空調(diào)。
時(shí)間已經(jīng)過(guò)去五個(gè)多月了,打了很多次預(yù)約安裝電話,松下空調(diào)和京東商城都是像踢皮球一樣,每次都是給我預(yù)約過(guò)了。但幾個(gè)月了,根本無(wú)人來(lái)安裝,也無(wú)人過(guò)問(wèn)。
后來(lái),楊女士從朋友處找到了西安地區(qū)負(fù)責(zé)安裝松下空調(diào)的工人的電話,才知道因?yàn)榫〇|從6月來(lái)拖欠在西安地區(qū)的負(fù)責(zé)安裝松下空調(diào)的工人工資,所以,根本沒(méi)有人來(lái)去給消費(fèi)者安裝空調(diào)。
楊女士非常無(wú)奈的說(shuō),“京東拖欠工人工資 導(dǎo)致我的空調(diào)5個(gè)月來(lái),沒(méi)發(fā)安裝。從夏天拖到冬天,嚴(yán)重影響生活, 難道真的是在網(wǎng)上買(mǎi)的,沒(méi)人能約束他嗎?”
我們也想替楊女士問(wèn)一下“松下空調(diào)”方面,你們將中國(guó)的消費(fèi)者是當(dāng)上帝,還是孩子呢?是為了員工的工資重要,還是消費(fèi)者的利益重要。這樣的空調(diào),是買(mǎi)回來(lái)用的,還是希望只是讓消費(fèi)者當(dāng)了裝飾品呢?
京東商城與松下空調(diào)至今也沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者提出的小小要求給予任何解決。而我國(guó)三包法中目前確定,空調(diào)應(yīng)該由廠家負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝,為什么到了松下空調(diào)這里就行不通了?為什么號(hào)稱不缺錢(qián)的京東商城,卻要欠工人的一點(diǎn)工資呢?敢問(wèn)劉強(qiáng)東,你每天在微博上做秀,要打價(jià)格戰(zhàn)。難道就是依靠壓榨和剝削工人的工資嗎?