又到了歲末,在商家大力促銷之時出手買家電正是時候,不過,要想買到物美價廉的家電產(chǎn)品,對家電“望聞問切”必不可少。
“望”:貨比三家才能心中有數(shù)
中醫(yī)里的“望”,是指觀氣色,對于買家電的消費(fèi)者來說,那就是逛。不僅要逛實(shí)體賣場,最好還能瀏覽一下網(wǎng)上商城。買家電前,一定要貨比三家,這樣才能加深對產(chǎn)品本身的了解,做到心中有數(shù)。
在決定購買一件家電產(chǎn)品時,最好是先看看近期有哪些低價產(chǎn)品促銷,哪些在預(yù)算范圍之內(nèi),然后上網(wǎng)搜集相關(guān)資料,包括評測報告、用戶體驗(yàn)、網(wǎng)上價格等,而不是看到有賣的就隨意購買。在逛家電賣場的同時,要多看產(chǎn)品實(shí)物、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品價格以及優(yōu)惠內(nèi)容等。為防止各大賣場因?yàn)楦偁幎傁鄽r,不少家電廠商都會推出一些所謂的專供型號,但其功能差不多,所以,消費(fèi)者要細(xì)心觀察。
買家電最忌諱的就是盲目,一盲目,就會在眼花繚亂的產(chǎn)品中迷失方向,甚至被銷售人員的“煽風(fēng)點(diǎn)火”弄暈了頭,最終結(jié)果就是預(yù)算直往上躥。
“聞”:“耳聽八方”方能了解徹底
中醫(yī)里的“聞”,是指聽氣息,這里是指多聽他人的意見。所以單單多逛、多看還是不夠的,在帶著眼睛的同時,耳朵也不能閑著,不可走馬觀花。
通常來說,只要一進(jìn)到家電賣場,就會有促銷人員“歡迎你”。要和促銷人員多交流,全面了解家電產(chǎn)品,尤其是對于某些家電產(chǎn)品的附加功能,一定要不恥下問,了解清楚,否則,很可能會為這項(xiàng)華而不實(shí)的功能而浪費(fèi)一大筆錢。
此外,最好能和與你有著同樣目的的消費(fèi)者交談,這樣可以了解更多的信息,如果大家都對同一品牌、同一型號感興趣,那么還可以結(jié)成聯(lián)盟,共同向商家要求更優(yōu)惠的價格。
“問”:砍價不可“心慈手軟”
中醫(yī)里的“問”,是指詢問癥狀,這里是指討價還價。經(jīng)過艱難的對比,你終于定下要買的款型了,就要進(jìn)入最關(guān)鍵的一步———砍價了。雖然,眼下不少賣場的產(chǎn)品都是“明碼標(biāo)價”,但實(shí)際成交價與你的砍價能力有很大關(guān)系。
在砍價時,最忌諱的就是“心慈手軟”,而應(yīng)做到“心狠手辣”,要有不達(dá)目的誓不罷休的信念。有業(yè)內(nèi)人士透露,如果是小家電或者已經(jīng)是特價的產(chǎn)品,要大幅砍價不容易。而電視機(jī)、冰箱這些正價大家電,通常含有比較大的讓利空間,一般來說,國產(chǎn)品牌可按標(biāo)價的8%至10%砍價、合資品牌可按標(biāo)價的25%至30%砍價。
買家電時,最好是分頭行動,一邊砍價,一邊通過電話互相報價,這樣促銷員為了留住客人,自然會主動降價。此外,還有一點(diǎn),要清楚售后承諾、服務(wù)條款、促銷贈品等事項(xiàng),以免造成不必要的麻煩。
“切”:仔細(xì)驗(yàn)貨很重要
中醫(yī)里的“切”,是指摸脈象,這是最重要的,對于消費(fèi)者而言,就是要仔細(xì)驗(yàn)貨。經(jīng)過一番艱苦努力,終于要將心愛的家電產(chǎn)品買回家了,但還有一件很重要的事情要做。如果是小家電,一般可在現(xiàn)場驗(yàn)貨,但如果是彩電、冰箱、洗衣機(jī)等大家電,通常要等送貨上門后才能檢驗(yàn)。
在這里,特別提醒消費(fèi)者,在驗(yàn)貨時,首先要確認(rèn)產(chǎn)品型號,核對產(chǎn)品型號是否與購買票據(jù)、外包裝、說明書等票據(jù)相符;其次要查看產(chǎn)品外觀,確定有無破損殘缺,依照產(chǎn)品配置單逐項(xiàng)核查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,就一定要要求退換貨,因?yàn)橥庥^損壞對售后服務(wù)的影響是非常大的;最后,盡快使用以便盡早發(fā)現(xiàn)問題。
無論是特價商品還是贈品,都和正價商品享有同樣的售后服務(wù),因此,消費(fèi)者在購買此類商品時一定要檢查相關(guān)憑證,要求商家把售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)寫明,以免出現(xiàn)問題,商家找借口不負(fù)責(zé)。