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長虹倉庫失火高管集體抗拒回應 被指公關(guān)不成熟
長虹倉庫失火高管集體抗拒回應 被指公關(guān)不成熟

2011-11-14 08:47:52 | 來源:北京商報
 

  (記者 孫聰穎)昨日一則“長虹電器大連總倉庫發(fā)生火災 所存家電被燒毀”的新聞引起了投資者的廣泛關(guān)注。然而面對本報記者的追問,長虹集團高管集體表示不知情,并稱“不管多大的事情,采訪應該在工作日進行”。

  昨日,據(jù)中新網(wǎng)報道,本月11日大連土羊高速周水子機場站附近一個約5000平方米的家電倉庫發(fā)生火災,風助火勢,持續(xù)燃燒5個多小時。這個倉庫就是長虹電器在大連的總倉庫,里面存儲的電視、冰箱、空調(diào)等家用電器全部被燒毀。

  就火災造成的經(jīng)濟損失以及是否影響附近區(qū)域供貨等問題,記者昨日致電長虹集團相關(guān)高管進行詢問。該集團新聞發(fā)言人劉海中稱對此情尚不知情,并讓記者聯(lián)系負責此事的物流公司楊姓總經(jīng)理。然而楊經(jīng)理拒絕接受記者采訪,稱“沒接到集團方面電話,這個事情沒法說”。長虹集團新聞宣傳方面的相關(guān)負責人則向記者表示:“不管是什么事情,在非上班時間段打來都不合適,這樣沒法安排采訪。”

  隨后記者通過客服接通四川長虹大連銷售公司負責人的電話,該負責人表示,大連倉庫只負責大連區(qū)域市場的供貨,對其他區(qū)域不會造成太大的影響。

  一位不愿具名的家電分析人士認為,長虹在大連的總倉庫發(fā)生火災之后,會對長虹在大連乃至遼寧省的家電業(yè)務造成一定不利影響。長虹總部及分公司應該盡快向經(jīng)銷商做出解釋,并做好火災的善后事宜。面對外界的詢問,冷漠的態(tài)度不能解決問題,只能說明企業(yè)在危機公關(guān)方面做法不夠成熟。

責任編輯:凡留威  

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