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趙強(qiáng)(左三)與“出彩周口人”采訪組合影
趙強(qiáng)為患者治療
????□晚報(bào)記者 張洪濤 文/圖
????第134期
????迷人的笑容,就像清晨的一縷陽(yáng)光,能打開(kāi)人的心扉,給人留下良好的印象,進(jìn)而打開(kāi)溝通的大門(mén)。當(dāng)然,這樣的笑容少不了一口潔白整齊的牙齒。然而,在日常生活中,很多人因?yàn)檠例X疾病,與人溝通時(shí),往往不能開(kāi)懷大笑,更別說(shuō)展現(xiàn)迷人笑容了。
????中國(guó)醫(yī)科大學(xué)航空總醫(yī)院(華西口腔醫(yī)院北京分院)有一位來(lái)自豫東周口的牙科醫(yī)生,他立足于“讓患者舒適地接受口腔醫(yī)療服務(wù)”的理念,摸索出一套行之有效的“無(wú)痛舒適口腔診療”方法,為廣大患者解除牙齒疾病困擾的同時(shí),也讓迷人的笑容自患者齒間從容綻放。
????7月15日,在首都北京,“出彩周口人”采訪組一行對(duì)這位來(lái)自周口的牙科醫(yī)生——趙強(qiáng),進(jìn)行了專訪。
????堅(jiān)持口腔健康科普
????當(dāng)日正值盛夏,室外艷陽(yáng)高照,氣溫不斷攀升,但記者一行走進(jìn)中國(guó)醫(yī)科大學(xué)航空總醫(yī)院口腔診療中心卻另有一番感受??赡苁强照{(diào)的緣故,這里溫度適中,四周白色的墻壁,在暖色調(diào)燈光的照射下,為人們營(yíng)造出一種舒適的感覺(jué)。為一名牙病患者進(jìn)行治療后,穿著白色大褂,中等身材的趙強(qiáng)推門(mén)進(jìn)入辦公室。趙強(qiáng)顧不上休息,就接受了記者采訪。
????采訪從那句流傳很廣的俗語(yǔ)“牙疼不算病,疼起來(lái)真要命”開(kāi)始。趙強(qiáng)認(rèn)為,這句話在一定程度上反映了人們對(duì)牙齒疾病的認(rèn)知程度,很多人認(rèn)為以牙疼為表征的口腔疾病“不算病”,其實(shí)是一種誤區(qū)。
????在現(xiàn)實(shí)生活中,牙齒疾病不被重視的事例有很多,這與現(xiàn)階段我們的國(guó)情有著一定關(guān)系。趙強(qiáng)解釋稱,新中國(guó)成立之前,人民群眾的生活長(zhǎng)期處于貧窮落后的狀態(tài),老百姓連飯都吃不飽,對(duì)口腔保健肯定不會(huì)那么重視。新中國(guó)成立以來(lái),特別是改革開(kāi)放以來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高,居民口腔健康的整體水平也得到了飛速發(fā)展,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還有較大差距。
????意識(shí)到這種差距之后,趙強(qiáng)在繁忙的臨床工作之余,花費(fèi)了很多時(shí)間和精力,通過(guò)各種途徑,堅(jiān)持做口腔醫(yī)學(xué)的科普工作,讓更多人重視口腔健康。 近幾年,趙強(qiáng)在一些醫(yī)學(xué)網(wǎng)站撰寫(xiě)并發(fā)表了諸如《糖尿病與牙周病》《“倒牙”牙疼怎么辦?》《學(xué)齡前兒童的口腔保健》《哪些人不宜種植義齒?》《無(wú)痛拔牙,離您多遠(yuǎn)?》等近百篇科普文章和專業(yè)學(xué)術(shù)文章,盡己所能做口腔醫(yī)學(xué)科普工作。
????“正是因?yàn)椤捞鄄凰悴 惖膫鹘y(tǒng)觀念太頑固了,我才堅(jiān)持做這些工作?!?談及進(jìn)行口腔健康科普工作的初衷,趙強(qiáng)告訴記者一行,他希望通過(guò)自身的努力,讓更多人認(rèn)識(shí)到口腔健康的重要性。
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????因生病走上醫(yī)學(xué)道路
????趙強(qiáng)不但是醫(yī)學(xué)博士,還是中國(guó)醫(yī)科大學(xué)航空總醫(yī)院口腔診療中心的主任醫(yī)師,參編《中華口腔科學(xué)》及其他專著7部。
????回顧從醫(yī)歷程,趙強(qiáng)深有感觸地說(shuō),之所以選擇學(xué)醫(yī)和他的一次經(jīng)歷有關(guān)。他從小學(xué)習(xí)成績(jī)就很好,一直在班里名列前茅。但他讀高中一年級(jí)時(shí),一場(chǎng)突如其來(lái)的疾病讓他不得不休學(xué)養(yǎng)病。這無(wú)疑打亂了他的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
????正是這次經(jīng)歷,讓趙強(qiáng)意識(shí)到了身體強(qiáng)壯的重要性,他決定學(xué)醫(yī),然后幫助需要幫助的人。
????后來(lái),趙強(qiáng)以優(yōu)異的成績(jī)考入華西醫(yī)科大學(xué)口腔專業(yè)。上大學(xué)期間,趙強(qiáng)有著愛(ài)鉆研的精神和刻苦學(xué)習(xí)的勁頭,是同學(xué)眼中的“拼命三郎”,有時(shí)為弄懂一個(gè)知識(shí)點(diǎn),他反復(fù)在圖書(shū)館找資料研讀。
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????學(xué)有所成回報(bào)家鄉(xiāng)
????大學(xué)畢業(yè)后,學(xué)有所成的趙強(qiáng)不顧老師的再三挽留,毅然選擇回河南工作。采訪當(dāng)日,記者一行詢問(wèn)他當(dāng)初選擇回河南工作的原因時(shí),趙強(qiáng)說(shuō):“當(dāng)時(shí)我的腦子里就想著我是河南人,就應(yīng)該回到河南,為河南人服務(wù)?!睆倪@句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)中,記者一行感受到了趙強(qiáng)對(duì)家鄉(xiāng)的眷戀。
????回到河南,趙強(qiáng)進(jìn)入當(dāng)時(shí)的省口腔醫(yī)院工作。從一名普通醫(yī)生,到擔(dān)任科室主任,趙強(qiáng)在這里工作了十多年??梢哉f(shuō),河南承載著趙強(qiáng)太多的記憶。“當(dāng)時(shí),群眾的口腔保健意識(shí)還比較薄弱,不少人得了口腔疾病還不重視,有人認(rèn)為忍忍就過(guò)去了,好多人都是在口腔疾病非常嚴(yán)重后,才到醫(yī)院就診……”趙強(qiáng)介紹,他代表河南省口腔醫(yī)院到鞏義與一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦院期間,收治了一位年近八旬的老人。老人滿口壞牙,需要一次性全部拔完,其他醫(yī)生都不敢給老人拔牙,擔(dān)心老人年齡太大,出現(xiàn)不可預(yù)測(cè)的情況。他親自出馬給老人拔牙,沒(méi)想到,拔牙過(guò)程十分順利。拔完牙后,老人的精神狀態(tài)好了很多。
????從事醫(yī)療工作以來(lái),趙強(qiáng)始終堅(jiān)持細(xì)節(jié)決定成敗,把與患者的溝通放在突出位置,努力提升患者的就醫(yī)感受。正是憑借著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,趙強(qiáng)贏得了患者的認(rèn)可。
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????打造舒適醫(yī)療服務(wù)
????隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,趙強(qiáng)意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí),不斷攀登醫(yī)學(xué)知識(shí)的高峰,才能更好地為患者服務(wù)。于是,趙強(qiáng)決定繼續(xù)深造。從鄭州大學(xué)醫(yī)學(xué)院碩士畢業(yè)后,他又考入華西醫(yī)科大學(xué)攻讀博士學(xué)位。2007年,獲得博士學(xué)位的趙強(qiáng)選擇到位于北京的中國(guó)醫(yī)科大學(xué)航空總醫(yī)院工作,并擔(dān)任該院口腔診療中心主任一職。
????在這里,趙強(qiáng)找到了人生的另一個(gè)起點(diǎn)。他立足于“讓患者舒適地接受口腔醫(yī)療服務(wù)”的理念,以國(guó)際口腔臨床醫(yī)學(xué)前沿的無(wú)痛微創(chuàng)、顯微根管治療等特色技術(shù)為核心,逐步建立良好的服務(wù)理念,消除患者對(duì)“治牙”的恐懼心理。
????“注重細(xì)節(jié)的貼心服務(wù),已成為口腔診療中心的突出亮點(diǎn)……”趙強(qiáng)說(shuō),他們科室的醫(yī)護(hù)人員給患者提供的良好服務(wù)體現(xiàn)在方方面面。比如,患者本來(lái)已經(jīng)夠難受的了,再懷著焦躁的心情排隊(duì)就醫(yī)真的很痛苦也更疲憊,所以他們盡力打造了一個(gè)安靜、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,以分散患者的注意力,從而“抵御”患者的病痛。完成治療后,他們還會(huì)和患者多聊幾分鐘,借機(jī)給患者宣講一些口腔衛(wèi)生要點(diǎn)。
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????讓患者笑容更加燦爛
????光有好的服務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)領(lǐng)域還必須有特色技術(shù)。擔(dān)任中國(guó)醫(yī)科大學(xué)航空總醫(yī)院口腔診療中心主任一職后,趙強(qiáng)把“微創(chuàng)拔牙”“牙種植修復(fù)”和“前牙美學(xué)修復(fù)”作為科室重點(diǎn)發(fā)展的三大特色技術(shù)。同時(shí),他帶領(lǐng)口腔診療中心與該院兄弟科室開(kāi)展多學(xué)科合作,在疼痛醫(yī)學(xué)中心的大力配合下,開(kāi)展了“心電監(jiān)護(hù)拔牙”“笑氣輔助麻醉無(wú)痛拔牙”等口腔治療新項(xiàng)目。這些項(xiàng)目尤其適合患有腦梗、高血壓、心臟病的口腔患者及對(duì)口腔治療懷有恐懼心理的患者。
????“目前,口腔診療中心聯(lián)合疼痛醫(yī)學(xué)中心為數(shù)百名口腔患者實(shí)施了無(wú)痛治療,并取得了良好的效果。麻醉與疼痛醫(yī)生全程參與種植牙手術(shù)圍術(shù)期管理,是口腔治療安全和無(wú)痛的有益探索?!壁w強(qiáng)說(shuō),讓患者享受一流的診療服務(wù),讓患者的笑容更加燦爛,是他最大的心愿。