周口日報·周道客戶端記者 張艷麗 通訊員 寧偉

依托“大數(shù)據(jù)+科技”，開展云服務；增加個性化功能，創(chuàng)建精品網(wǎng)點；開展普惠“雙百”大走訪，從 “坐商”到“行商”……太康農(nóng)商銀行自新一屆黨委班子成立以來，著力強化黨建引領，積極創(chuàng)新服務方式，不斷提升服務水平，大力支持中小企業(yè)和“三農(nóng)”發(fā)展。

推進“黨建+金融”服務聯(lián)盟。該行積極對接政府部門，攜手創(chuàng)建“黨建+金融”服務聯(lián)盟，找準金融服務與實體經(jīng)濟發(fā)展的結合點與切入點，全面助力鄉(xiāng)村振興。開展普惠“雙百”大走訪，確保有普惠金融服務需求的農(nóng)戶、商戶和機關、企事業(yè)單位走訪覆蓋面“雙100%”。解決農(nóng)民貸款“難、慢、貴”問題，優(yōu)先扶持村級集體經(jīng)濟發(fā)展、黨員創(chuàng)業(yè)、經(jīng)濟薄弱村“消薄”及脫貧致富項目，給予最長扶持期限和最優(yōu)惠利率政策。

提供全方位金融服務。該行牢固樹立“只做金融知識傳播者，不做金融產(chǎn)品推銷者”的親情服務理念，踐行存款“一二五”工程，依托“大數(shù)據(jù)+科技”，以線上貸款產(chǎn)品“周到貸”為抓手，邁開腿做營銷，走出去做服務，從 “坐商”轉變?yōu)椤靶猩獭?。出臺“金融助理”制度，每位員工分包兩個行政村，全體員工進村子、訪商戶，主動探尋客戶需求，提供全方位金融服務，進一步提升了服務的深度和廣度。

全力推進精品網(wǎng)點創(chuàng)建。該行黨委積極推動“星級網(wǎng)點”“百佳網(wǎng)點”“雙十佳網(wǎng)點”創(chuàng)建工作，結合網(wǎng)點建設、服務表現(xiàn)、員工素質、業(yè)務開展等方面不斷優(yōu)化文明服務。引導員工把“一切圍繞客戶、一切為了客戶、一切服務客戶”作為行動目標，把為客戶提供高品質服務貫穿工作的全過程，堅持微笑服務、細心服務、文明服務，以服務樹形象，以服務促經(jīng)營。③2