來(lái)源:周道客戶端
2021-01-26
前段時(shí)間,一則退役大學(xué)生士兵創(chuàng)業(yè)做起了整理收納師的短視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅,嫻熟的手法、整齊的布局讓人眼前一亮,也讓整理收納師這個(gè)小眾職業(yè)走進(jìn)了大家的視野。
1月15日,人社部發(fā)布公告擬新增18個(gè)職業(yè),調(diào)整變更21個(gè)職業(yè),提到在“家政服務(wù)員”職業(yè)下增設(shè)“整理收納師”工種。
整理收納師到底是做什么的?在鄭州的發(fā)展如何?
一小時(shí)149元的整理收納師,都做了什么
1月21日,河南商報(bào)記者隨機(jī)采訪發(fā)現(xiàn),多數(shù)市民對(duì)整理收納師并不了解,少部分市民聽說(shuō)過但沒有體驗(yàn)過,“自己能收拾為啥要花錢請(qǐng)別人來(lái)呢?”
這對(duì)于從業(yè)兩年的整理收納師張玲來(lái)說(shuō)并不奇怪:“大眾接受度不高,可能還是觀念的問題?!?/p>
張玲大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),以前,她就有意識(shí)地對(duì)房間進(jìn)行整理收納,一番忙碌過后,反而心情很放松。后來(lái),她閱讀了日本整理大師近藤麻理惠的《怦然心動(dòng)的人生整理魔法》,徹底喜歡上了整理收納,在2018年正式做起了整理收納師。
張玲介紹,整理收納師的工作比較繁瑣,約定客戶后要進(jìn)行上門診斷,看看客戶家里的儲(chǔ)物空間,評(píng)估工作量,做好儲(chǔ)物用品的采購(gòu)計(jì)劃。充分的溝通交流后,根據(jù)客戶的生活習(xí)慣提供整理收納的方案,客戶認(rèn)同后會(huì)進(jìn)行上門的整理收納。
比如整理衣柜時(shí),需要把所有的衣服整理歸類,讓客戶決定去留,然后按照顏色、搭配等進(jìn)行整理,按照客戶的生活習(xí)慣放入衣柜,還會(huì)教客戶物品歸位的原則和技巧?!叭绦枰宕骺谡趾褪痔??!睆埩嵴f(shuō)。
這樣上門的整理收納短則幾小時(shí)或者一天,多則四五天?!爸饕强纯蛻粑锲返亩嗌俸途唧w需求?!睆埩岣嬖V河南商報(bào)記者,“整理收納師的人數(shù)也不固定,物品多人就多,目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)整理收納師一小時(shí)149元。”
客戶和從業(yè)者幾乎為女性,客戶已逐漸過渡到普通群體
2020年12月,《2020中國(guó)整理行業(yè)白皮書》(簡(jiǎn)稱“《白皮書》”)發(fā)布,《白皮書》顯示,目前女性整理師占比95%以上,且處于婚育年齡的26~40歲女性占比近八成。2018年開始,中國(guó)整理行業(yè)新從業(yè)者呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì),18~25歲、26~30歲兩個(gè)年齡段的從業(yè)者數(shù)量逐年增長(zhǎng)。
河南共青家庭服務(wù)有限公司肥虎整理總經(jīng)理劉愛利是鄭州從業(yè)較早的整理收納師,團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有近100名的整理收納師,主營(yíng)整理服務(wù)、整理咨詢、整理收納培訓(xùn)、搬家打包、合作沙龍、空間規(guī)劃服務(wù)等。
據(jù)劉愛利介紹,她的團(tuán)隊(duì)目前全部為女性,年齡在25歲到40歲之間,80后最多,其次是90后,而她從業(yè)以來(lái),提供了200多次服務(wù),客戶基本為女性,“只有一次是男客戶,我覺得還是因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念,但隨著行業(yè)的發(fā)展,不排除將來(lái)有更多的男性參與進(jìn)來(lái)?!?/p>
“剛開始整理收納服務(wù)的確是中高端消費(fèi),因?yàn)檫@些群體沒有太多的時(shí)間和精力放在整理收納上,而又有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。”劉愛利說(shuō),“現(xiàn)在整理收納的客戶群體已經(jīng)逐漸由中高端群體過渡到普通群體,而且基本上都會(huì)變?yōu)槔峡蛻?,一是整理收納的觀念逐漸被大家接受和認(rèn)可,二是市場(chǎng)的需求量變大,客戶的需求基本上能得到滿足。”
整理收納師月入過萬(wàn)是正常水平
《白皮書》顯示,整理師收入前10位的城市中,深圳、上海、成都、北京位列前4位。年收入50萬(wàn)元以上的高收入檔位從業(yè)者主要在一、二線城市,三線城市5萬(wàn)~10萬(wàn)元年收入的比例最大。超過四成的從業(yè)者可以實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)元以上的年收入,基本實(shí)現(xiàn)月入過萬(wàn)的目標(biāo)。
單純做咨詢或者整理收納的整理師,收費(fèi)相對(duì)偏低,提供空間規(guī)劃服務(wù)的整理師,收費(fèi)一般較高。
劉愛利表示,月入過萬(wàn)在團(tuán)隊(duì)里是正常水平,更高者月入達(dá)3萬(wàn)元。在劉愛利的團(tuán)隊(duì)里,一位整理收納師月接單量穩(wěn)定在10單以上,每一單的時(shí)間平均在兩三天,基本上服務(wù)完成之后就會(huì)結(jié)算工資。
除了接單,培訓(xùn)也是主要的業(yè)務(wù)板塊,參加培訓(xùn)的學(xué)員有全職和兼職的,可以自由對(duì)外接單。
至于整理收納與普通家政服務(wù)的區(qū)別,劉愛利表示,整理收納屬于家政服務(wù)行業(yè),但區(qū)別于普通家政服務(wù),普通家政服務(wù)是解決臟不臟的問題,而整理收納還要解決亂不亂的問題,因此需要較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和認(rèn)知水平,包括空間規(guī)劃與陳列美學(xué)、形象設(shè)計(jì)、心理學(xué)知識(shí)、溝通能力和營(yíng)銷能力等。
延伸鄭州家協(xié):已申請(qǐng)河南省整理收納地方行業(yè)規(guī)范
鄭州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張為民介紹,目前鄭州有一定規(guī)模的經(jīng)營(yíng)性整理收納公司不到20家,整理收納行業(yè)還沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),“我們目前已經(jīng)申請(qǐng)了河南省整理收納地方行業(yè)規(guī)范,等申請(qǐng)通過,整理收納行業(yè)就有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范?!?/p>
張為民稱,接下來(lái)會(huì)與相關(guān)政府部門溝通,制定統(tǒng)一的從業(yè)考試和資格認(rèn)證,對(duì)現(xiàn)有的整理收納師進(jìn)行集中培訓(xùn),合格后發(fā)放資格認(rèn)證書,保證一人一卡一碼,客戶可以通過掃碼知道有關(guān)整理收納師的所有從業(yè)信息。(來(lái)源:河南商報(bào) 河南商報(bào)記者孟浩杰)
[責(zé)任編輯:牛勇威]
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