周口日報·周道客戶端記者 侯俊豫 朱東一

9月7日，淮陽區(qū)不動產登記中心召開學習“淮陽區(qū)行政服務中心窗口工作人員行為規(guī)范”會議。會議內容主要包含“規(guī)范化服務的內容”“規(guī)范化服務的管理”“規(guī)范化服務的考核”。

該中心負責人通過講解、現場互動等方式，傳授服務方法和技巧，并要求全體工作人員務必要統(tǒng)一服務標準，注重儀表形象，保持工作熱情，做到在面對辦事群眾時熱情服務、文明用語，爭取在工作中做到零投訴、零糾紛，展示不動產登記窗口人員良好的精神面貌和服務形象。

會議圍繞不動產登記窗口作風建設問題，提出三方面要求。一是提高思想認識，做到"嚴上加嚴"，進一步提升優(yōu)化營商環(huán)境服務水平；二是加強業(yè)務學習，提升業(yè)務能力；三是優(yōu)化服務質量，提高工作效率，轉變服務態(tài)度。

會后，全體同志紛紛表示要從細微之處做起，在不動產登記工作中干出成績、做出亮點，展現淮陽不動產精神新風貌。下一步，淮陽區(qū)不動產登記中心將持續(xù)開展業(yè)務能力培訓，努力建設一支“政策熟、業(yè)務精、服務好”的隊伍，為不動產登記質量提升夯實基礎。②9