周口日?qǐng)?bào)·周道客戶端 記者 宋馨 通訊員 連平 李娜

為充分發(fā)揮周口市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議各成員單位的職能作用，集中整治網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)突出問題，著力規(guī)范我市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序，近日，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局會(huì)同市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦等十二部門聯(lián)合印發(fā)了2021網(wǎng)劍專項(xiàng)行動(dòng)工作方案，主要目的是深化落實(shí)電子商務(wù)法、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法等法律、規(guī)章規(guī)定，堅(jiān)持線上線下一體化監(jiān)管原則，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，加大執(zhí)法辦案力度，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)良好環(huán)境，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益。

此次網(wǎng)劍行動(dòng)將聚焦電子商務(wù)平臺(tái)，突出平臺(tái)企業(yè)責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)亮照、亮證、亮標(biāo)監(jiān)測(cè)監(jiān)管，依法打擊未經(jīng)信息公示開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)未區(qū)分標(biāo)記已辦理市場(chǎng)主體登記和未辦理市場(chǎng)主體登記等違法違規(guī)行為，督促電子商務(wù)平臺(tái)落實(shí)資質(zhì)核驗(yàn)、登記等義務(wù)。聚焦競(jìng)爭(zhēng)秩序問題，突出排除、限制競(jìng)爭(zhēng)問題治理，督促直播平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者健全交易保障設(shè)施，進(jìn)一步壓實(shí)平臺(tái)發(fā)布廣告的審核責(zé)任，嚴(yán)厲打擊線上教育培訓(xùn)、醫(yī)療服務(wù)、保健食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品、消費(fèi)貸款等重點(diǎn)領(lǐng)域虛假違法廣告行為。督促引流推廣類經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)對(duì)發(fā)布信息的合規(guī)性審查，及時(shí)主動(dòng)排查所發(fā)布信息中涉詐話術(shù)等違法信息。聚焦重點(diǎn)商品和服務(wù)，突出社會(huì)熱點(diǎn)問題治理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，集中整治虛假打折、訂金不退、預(yù)售商品不適用7日無理由退貨等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。聚焦個(gè)人信息保護(hù)，集中整治移動(dòng)終端APP違法違規(guī)收集、使用個(gè)人信息等行為。依法打擊網(wǎng)絡(luò)銷售“盲盒”中的違法違規(guī)行為，遏制互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)殺熟”等行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。聚焦消費(fèi)痛點(diǎn)問題，突出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，嚴(yán)厲打擊平臺(tái)利用格式條款或服務(wù)標(biāo)簽作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定或誤導(dǎo)消費(fèi)者等行為。加強(qiáng)網(wǎng)售產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管，聚焦消費(fèi)者投訴多和社會(huì)關(guān)注度高的產(chǎn)品。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督抽查，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)集中促銷期、節(jié)假日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有針對(duì)性做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、抽檢等工作，提高監(jiān)督檢查的靶向性、精準(zhǔn)性，構(gòu)建事中事后監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。②7