周口日?qǐng)?bào)全媒體記者 張猛 通訊員 蘇韻棠

6月19日上午，西華縣艾崗鄉(xiāng)艾崗村網(wǎng)格員劉新義正忙著裝訂新的網(wǎng)格統(tǒng)計(jì)表?？粗略黾拥娜藛T名單，他笑著對(duì)家人說(shuō)：“以后網(wǎng)格變大了，轄區(qū)人多了，我肩負(fù)的責(zé)任也更大了”。

“把群眾冷暖放心頭 ， 把群眾訴求裝腦?！?，一直是劉新義當(dāng)好網(wǎng)格員的座右銘。劉新義正是用這份執(zhí)著書(shū)寫(xiě)著網(wǎng)格里的多彩青春，用這份敬業(yè)描繪著網(wǎng)格化美好的藍(lán)圖。

今年34歲的劉新義，2022年3月入職，他的轄區(qū)內(nèi)有42戶(hù)家庭、204名群眾。“新義專(zhuān)門(mén)建了個(gè)微信群，把俺這40多戶(hù)都拉在了一起。平時(shí)誰(shuí)家有個(gè)啥情況，他都能及時(shí)了解。有幾家不會(huì)玩微信的，新義就經(jīng)常給他們電話(huà)溝通?！陛爡^(qū)群眾劉更對(duì)此舉非常贊成。

轄區(qū)內(nèi)的劉奶奶今年93歲，年近70歲的兒子身體也不太好。劉新義就經(jīng)常上門(mén)給老人打掃衛(wèi)生，代辦醫(yī)保，幫助老人購(gòu)買(mǎi)生活必需品等。天氣變冷了，他又幫著老人張羅棉衣、被褥。劉奶奶感動(dòng)地對(duì)鄰居們說(shuō)：“新義這孩子對(duì)我真親，就像我的家人一樣?！?/p>

去年3月份，轄區(qū)內(nèi)兩戶(hù)群眾因建房采光問(wèn)題大打出手，一方還咬掉了對(duì)方的耳朵。雙方都住進(jìn)了“縣創(chuàng)傷醫(yī)院”，并找來(lái)家人、親戚助威，“咬耳朵事件”迅速發(fā)酵。

“我了解情況后，就第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，多次奔波到醫(yī)院和雙方家庭做工作。那幾天，我喉嚨也啞了，腿也跑細(xì)了，飯也吃不香了。”提起這件事，劉新義仍歷歷在目。

就在這節(jié)骨眼上，劉新義家也亮起了“紅燈”。他家經(jīng)營(yíng)的超市樓房需要翻新，愛(ài)人紀(jì)美麗一邊招呼生意，一邊還要操心建房工地，不小心把腳崴了，痛得一瘸一拐的。婆婆心疼兒媳，就攔住外出工作的兒子說(shuō)：“就你那網(wǎng)格員官不大、事不少，整天忙的進(jìn)不了家。掙那仨核桃倆棗的，快別干了，回來(lái)幫幫家里吧?！?/p>

劉新義認(rèn)真的對(duì)媽媽說(shuō)：“網(wǎng)格員確實(shí)官職小，但是責(zé)任卻不小。像今天‘咬耳朵’這件事，打架流血隨時(shí)會(huì)發(fā)生。關(guān)鍵時(shí)刻，我半步也不能離開(kāi)。”他沒(méi)有時(shí)間給家人過(guò)多的解釋?zhuān)惋L(fēng)風(fēng)火火的開(kāi)展工作去了。

在鄉(xiāng)村干部的10多天的共同努力下，“咬耳朵事件”終于平息。兩家群眾握手言和，干戈化為玉帛，一場(chǎng)即將爆發(fā)的刑事案件，轉(zhuǎn)化成了互諒互讓的鄰里佳話(huà)。

劉新義在高興之余，也感到自己愧對(duì)于家庭，更沒(méi)有盡到照顧愛(ài)人的責(zé)任。他就耐下心給家人講政策和溝通思想，并最終取得了家庭的支持。在去年疫情期間，全家還響應(yīng)劉新義的倡議，積極為鄉(xiāng)村疫情封控工作奉獻(xiàn)愛(ài)心，先后捐款捐物折合現(xiàn)金1萬(wàn)多元。

一年多來(lái)，劉新義辛勤耕耘平凡崗位，扎根在基層、耕耘在網(wǎng)格。在疫情防控、核酸檢測(cè)、秸稈禁燒等關(guān)鍵時(shí)期，劉新義總能沖鋒陷陣、挺身而出。而小到網(wǎng)格內(nèi)幫助代辦證件、調(diào)解鄰里糾紛、排查安全隱患等網(wǎng)格瑣碎事，劉新義又能無(wú)怨無(wú)悔的付出、默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)。

“新義三天兩頭就到轄區(qū)群眾家里走訪(fǎng)、嘮家常，誰(shuí)家有困難都能及時(shí)了解，并熱情幫助解決。”轄區(qū)內(nèi)70多歲的老黨員劉群生這樣稱(chēng)贊他。

今年初，劉新義作為優(yōu)秀網(wǎng)格員受到了縣里的隆重表彰，并且他還在全縣表彰會(huì)作了典型發(fā)言。今年4月份，劉新義又受到了縣融媒體的專(zhuān)程采訪(fǎng)，并且榮登了《學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)》平臺(tái)。

“當(dāng)網(wǎng)格員盡管苦點(diǎn)、累點(diǎn)，有時(shí)還會(huì)遭受不理解。但是看到群眾的笑臉，聽(tīng)到群眾的贊許，使我感覺(jué)到自己的工作是多么的值得和自豪?！眲⑿铝x對(duì)此很有信心。