項(xiàng)城范集:這個(gè)村有了便民服務(wù)站 群眾辦事“零距離”
周口日?qǐng)?bào)全媒體記者 張志新 通訊員 石群領(lǐng)
為了解決基層群眾辦事不便問(wèn)題,近日,項(xiàng)城范集鎮(zhèn)宋營(yíng)村高標(biāo)準(zhǔn)打造村級(jí)便民服務(wù)站,組織村級(jí)辦事員及時(shí)為群眾辦醫(yī)保、繳社保、報(bào)批建房手續(xù)、進(jìn)行高齡人員認(rèn)證等,大力推行“有事家門(mén)便利辦、上級(jí)事項(xiàng)接力辦”,真正打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。
“大娘,您別動(dòng),微笑一下,好嘞!”10月8日上午,記者走進(jìn)范集鎮(zhèn)宋營(yíng)村便民服務(wù)站,只見(jiàn)辦事員趙斷正忙著為一名群眾辦理高齡人員認(rèn)證服務(wù)。
“自從村里有了便民服務(wù)站,群眾辦事方便了,大事小事都來(lái)村里辦理。有些群眾辦理業(yè)務(wù)不知道具體流程,我們這能辦理的都會(huì)及時(shí)辦理。如果群眾需要到鎮(zhèn)上辦理的,我們會(huì)向群眾講清楚去哪個(gè)窗口辦理,要準(zhǔn)備哪些材料,堅(jiān)決不讓辦事群眾多跑趟?!壁w斷說(shuō)。
別小看這個(gè)村級(jí)便民服務(wù)站,除了能夠?yàn)槿罕娹k理一些重要的業(yè)務(wù)外,連基本的水電費(fèi)也可以代繳,極大方便了群眾的生活,真正做到了“把服務(wù)送到家門(mén)口”,切實(shí)讓群眾實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。
據(jù)介紹,接下來(lái),范集鎮(zhèn)宋營(yíng)村將繼續(xù)發(fā)揮便民服務(wù)站作用,提升便民服務(wù)效應(yīng),健全工作體制,盡心服務(wù)群眾,為群眾排憂解難,切實(shí)增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感,不斷夯實(shí)“文明幸福星”創(chuàng)建根基。