本報(bào)訊(記者 徐松 通訊員 劉敏 文/圖)春節(jié)過(guò)后,鄲城縣第四醫(yī)健集團(tuán)縣婦幼保健院就診人數(shù)驟增,迎來(lái)節(jié)后第一個(gè)就診高峰。
“每年春節(jié)過(guò)后都會(huì)出現(xiàn)就診高峰,今年受疫情影響,應(yīng)對(duì)節(jié)后就診高峰的任務(wù)更加艱巨,我們采取多項(xiàng)措施,確?;颊呒皶r(shí)就診?!贝汗?jié)過(guò)后的第一個(gè)工作日,鄲城縣婦幼保健院院長(zhǎng)亢國(guó)良帶領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)班子未雨綢繆、科學(xué)調(diào)度、周密部署,制訂應(yīng)急工作預(yù)案,全院上下聯(lián)動(dòng)協(xié)作,全力保障患者順利就診。
靈活應(yīng)對(duì),患者有序就醫(yī)。針對(duì)激增的門診患者,該院合理安排,增加門診一線和各窗口崗位力量,導(dǎo)診臺(tái)全員上崗,取藥、收費(fèi)等窗口全部開(kāi)放,所有診室實(shí)行彈性值班,各診室門前安排專人負(fù)責(zé)維持秩序,確?!耙蝗艘辉\室”、不扎堆、不聚集。
行政后勤工作人員主動(dòng)靠前,組成志愿者隊(duì)伍,到臨床一線、核酸檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行支援,為患者提供咨詢服務(wù),保證診療秩序暢通。各醫(yī)技檢查科室全員上崗,全天候?yàn)榛颊咛峁┓?wù)。
疫情防控,一刻也不放松。“面對(duì)節(jié)后就診高峰,我們時(shí)刻提醒大家避免扎堆,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施,最大程度減少感染的情況出現(xiàn)。”預(yù)檢分診工作人員表示。
假期結(jié)束,很多回鄉(xiāng)探親人員需要返崗復(fù)工,根據(jù)疫情防控要求,他們要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行核酸檢測(cè)。針對(duì)這類人群,該院設(shè)置核酸檢測(cè)獨(dú)立區(qū)域,增加核酸檢測(cè)窗口,拉好警戒線,讓大家有序排隊(duì)、快速進(jìn)行核酸檢測(cè)。該院還在大門口及沿途增設(shè)指引標(biāo)識(shí),方便大家快速,準(zhǔn)確找到核酸檢測(cè)點(diǎn)。據(jù)悉,自農(nóng)歷正月初四開(kāi)始,核酸檢測(cè)窗口前就排起了長(zhǎng)隊(duì),平均每天有1000余人做核酸檢測(cè)。
通過(guò)努力,該院將應(yīng)對(duì)節(jié)后就診高峰措施落到實(shí)處,提高了診療效率,縮短了患者的候診時(shí)間,最大限度滿足了患者的就診需求,確保就診高峰期間各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)行。就診高峰還將持續(xù)一段時(shí)間,為確保患者安全就診,縮短候診時(shí)間,建議廣大患者錯(cuò)峰就診。②7