本報(bào)訊 (記者 徐如景 通訊員 張繼平 王超)黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,農(nóng)行周口分行黨委高度重視,結(jié)合實(shí)際,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),有力推動(dòng)了該行高質(zhì)量發(fā)展。
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)持續(xù)升溫提質(zhì)。該行圍繞“擦亮招牌”“去舊換新”等內(nèi)容,要求營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理把文明服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)熟記于心,時(shí)刻按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的行為,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。積極對(duì)接特殊群體,按照適老化服務(wù)要求,制作自助設(shè)備、超柜、掌銀、廳堂服務(wù)、社??ǖ雀哳l場景的圖片進(jìn)行宣傳。針對(duì)特殊群體,安排員工提供上門服務(wù),為其辦理業(yè)務(wù)提供便利。在疫情防控工作中,員工積極做好自身防護(hù),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面消殺,為客戶提供安全保障。
員工幸福感不斷增強(qiáng)。該行對(duì)員工宿舍樓進(jìn)行重新裝修,改善員工居住環(huán)境。建設(shè)員工活動(dòng)室,為員工提供鍛煉身體的場所。對(duì)支行機(jī)關(guān)大樓進(jìn)行立項(xiàng)改造,改善員工辦公環(huán)境。對(duì)25個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)完善“五小建設(shè)”,不斷增強(qiáng)員工的獲得感。在員工福利方面,加大傾斜基層力度,基層員工的幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。
志愿者沖鋒在前。春節(jié)期間,我市疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻,該行以“我為黨旗添光彩”為主題,組織黨員干部到分包的張莊社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。在困難面前,該行黨員干部組成防疫志愿者,爭著到一線,搶著干重活。他們無懼困難,放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),24小時(shí)值守在社區(qū),是該行落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的具體體現(xiàn),是農(nóng)行良好社會(huì)形象的展示。