本報訊 (記者 徐如景 通訊員 周 歡 鄭盼盼)近日,人行項城市支行制定“我為群眾辦小事”清單20余項,為群眾提供征信查詢、殘損幣兌換等,將服務(wù)觸角延伸到農(nóng)戶。
為確保金融服務(wù)無死角,該支行發(fā)起線上線下聯(lián)動。線上,該行引導(dǎo)當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)銀行運用微信公眾號廣泛宣傳“周到貸”“黨員先鋒貸”等產(chǎn)品,并長期推送央行支農(nóng)再貸款、支小再貸款政策。農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)等經(jīng)濟主體只需對照央行文件,就能判斷自己是否具有優(yōu)惠貸款資格,進一步提升了政策直達性和精準性。線下,項城市普惠金融服務(wù)站已經(jīng)實現(xiàn)全覆蓋,累計開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)74.8萬筆、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)25.64萬筆、小額人民幣兌換業(yè)務(wù)2.8萬筆、還款提醒業(yè)務(wù)0.66萬筆,向企業(yè)、農(nóng)戶推薦貸款業(yè)務(wù)1.4萬筆,成為村民的“打卡地”。
群眾利益無小事。該支行本著“利民之事,絲發(fā)必興”的精神,將實事辦實、好事辦好。日前,項城市任營的范女士在家里翻出了30多張20世紀80年代的國庫券。“都過去40多年了,找誰換,怎么換?”范女士陷入了迷茫。她懷著“碰運氣”的心理,到人行項城市支行詢問。工作人員熱情接待了她,由于這些國庫券年代久遠,該支行缺少辨別真?zhèn)蔚募夹g(shù)手段,只好將國庫券帶到人行周口市中心支行進行核驗。次日一大早,工作人員便將兌付好的476元現(xiàn)金交給了范女士。拿到嶄新鈔票后,范女士的激動之情溢于言表。
項城市金融機構(gòu)年內(nèi)已評定信用戶7941戶,授信3.9億元,發(fā)放普惠貸款0.87億元,為群眾備好了資金“水龍頭”。②7