本報(bào)訊 （記者 高洪馳 通訊員 普學(xué)偉）“片紙寫不盡心里的感激，千言萬(wàn)語(yǔ)匯一句，深深感謝你們無(wú)私的付出和守護(hù)，感謝你們不顧個(gè)人安危筑起了一道道屏障?！碧悼h72歲的群眾皮素蘭在隔離期間，被沈丘工作人員無(wú)微不至的關(guān)懷所感動(dòng)，于近日親筆寫了一封感謝信交給了曾經(jīng)為她服務(wù)的工作人員。在支援太康縣抗擊疫情期間，沈丘縣啟用集中隔離點(diǎn)19個(gè)，接納太康需要隔離的群眾622人。為確保太康被隔離人員的有序管理和日常生活，沈丘縣在隔離點(diǎn)創(chuàng)新使用網(wǎng)格化管理模式，做到了科學(xué)管理、精準(zhǔn)管理、規(guī)范運(yùn)作，贏得了他們的信任和感謝。

物品短缺 及時(shí)贈(zèng)送

3月28日，沈丘縣陸續(xù)接到太康縣轉(zhuǎn)移來的被隔離群眾，由于大部分人員由封控區(qū)轉(zhuǎn)入，感染風(fēng)險(xiǎn)極高。如何做好有效隔離，沈丘縣創(chuàng)新模式在隔離點(diǎn)實(shí)行網(wǎng)格化管理。按照隔離點(diǎn)所處區(qū)域位置、房間規(guī)模、隔離人員性質(zhì)、管理難易程度等，分別明確縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、縣隔離管控專班、縣醫(yī)療集團(tuán)分包任務(wù)，形成大網(wǎng)格。一名縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、縣隔離管控專班專人、醫(yī)療集團(tuán)總醫(yī)院副院長(zhǎng)、隔離點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，分別擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，責(zé)任到人，任務(wù)明確。在此基礎(chǔ)上，再把隔離點(diǎn)、內(nèi)部工作人員、樓層、房間四者有機(jī)劃分形成小網(wǎng)格。隔離點(diǎn)的醫(yī)務(wù)、感控、消殺等部門人員分別擔(dān)任網(wǎng)格員，使每個(gè)樓層、每個(gè)房間、每個(gè)隔離人員的管理等都有具體人員分包負(fù)責(zé)。

4月3日3時(shí)30分，太康縣第一批隔離人員到達(dá)沈丘隔離房間。隔離期間，隔離點(diǎn)里的網(wǎng)格員按照要求，每天多次上門走訪排查。4月3日，網(wǎng)格員在走訪時(shí)得知，一位81歲的老人患有高血壓，身邊缺少降壓藥。網(wǎng)格員及時(shí)把這一情況向指揮部匯報(bào)，很快，沈丘有關(guān)部門為老人送來了血壓表、降壓藥以及部分日常用品。4月4日，網(wǎng)格員邵倩倩得知一位叫孔某某的婦女帶著兩個(gè)嬰兒，由于來得匆忙，忘記了攜帶嬰兒奶粉、紙尿褲、小孩衣服等物品，立即將情況向有關(guān)人員進(jìn)行反饋。沈丘縣疫情防控指揮部和愛心人士連夜為她送來了奶粉、衣服、紙尿褲、玩具、零食等，那名婦女接到物品時(shí)激動(dòng)得哽咽著說不出話來。

獨(dú)立居住 防止交叉感染

為防止交叉感染，沈丘縣按照有關(guān)要求，做到每個(gè)隔離房間獨(dú)立、衛(wèi)生間獨(dú)立，規(guī)范設(shè)置“三區(qū)兩通道”、醫(yī)療廢棄物暫存點(diǎn)，防疫和應(yīng)急物資到位。將密接、次密接、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來（返）人員、境外返回人員、確診病例出院康復(fù)人員及其他經(jīng)研判需隔離管控的人員，按照風(fēng)險(xiǎn)高低類別不同落實(shí)分類管理。網(wǎng)格員堅(jiān)持每天早晚2次對(duì)隔離人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，掌握隔離人員身體狀況，對(duì)隔離人員規(guī)范采樣，及時(shí)收樣、及時(shí)檢測(cè)、及時(shí)反饋結(jié)果，做好對(duì)隔離人員的安全防范，確保隔離點(diǎn)不發(fā)生內(nèi)部交叉感染。

體貼周到 愛心一片

75歲的周鳳蓮老人因?yàn)槭中g(shù)身上帶著膽囊引流管，因?yàn)橐咔橥话l(fā)，沒有及時(shí)去醫(yī)院拔除。在沈丘隔離點(diǎn)，醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)這一情況后，及時(shí)向上級(jí)反映，經(jīng)醫(yī)生全面檢查后，及時(shí)將老人身上的引流管拔出，并為老人進(jìn)行包扎，每天查看詢問病情，更換紗布，老人的傷口慢慢愈合了，老人激動(dòng)地抹著眼淚說道：“你們做得真周到?！鄙蚯鸾邮艿奶蹈綦x人員中，有百歲老人，有襁褓中的嬰兒，更有多名生活無(wú)法自理人員。人員特殊，情況復(fù)雜，使得隔離管理服務(wù)難度增大。沈丘縣根據(jù)隔離人員的實(shí)際情況，在認(rèn)真落實(shí)集中隔離政策的同時(shí)，做好關(guān)心關(guān)愛、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)等個(gè)性化服務(wù)。對(duì)心理恐慌人員，及時(shí)調(diào)派心理醫(yī)生、心理咨詢師對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，消除他們異地隔離的陌生感、壓力感；加大后勤保障力度，向被隔離人員及時(shí)發(fā)放生活用品，提供藥品、書籍、文具等物品，保障網(wǎng)絡(luò)、電視暢通；針對(duì)老人、兒童，調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，做到飲食多樣化，每天提供有雞蛋、牛奶、水果等食品和飲料，對(duì)糖尿病人提供以雜糧為主食的飯菜，對(duì)患有慢性病、基礎(chǔ)病的人員，建立個(gè)人健康檔案，為其免費(fèi)提供必備藥品，發(fā)現(xiàn)新的病人及時(shí)進(jìn)行處置。在沈丘漢庭酒店隔離點(diǎn)，一名80多歲的老人突發(fā)心衰，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、診治及時(shí)，轉(zhuǎn)危為安。

隔離點(diǎn)里的網(wǎng)格化管理，使網(wǎng)格員在及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除了安全隱患的同時(shí)，還與被隔離人員拉近了感情，他們的真心真情換來了太康隔離人員的聲聲感謝，換來了“沈太一家，同‘周’共濟(jì)”的由衷贊譽(yù)，換來了隔離不隔愛、暖人更暖心的沈丘溫度。②19