有這么一個人，十幾年如一日，默默奉獻在基層司法行政工作中，一提到他，群眾都會豎起大拇指，說他是“金牌調(diào)解員”“調(diào)解專家”，他曾先后在沈丘縣司法局馮營、周營、卞路口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作，他就是沈丘縣司法局卞路口鄉(xiāng)司法所所長兼人民調(diào)解員——王峰。王峰今年40歲，自參加工作以來，始終堅守在人民調(diào)解一線，十幾年來，他共參與調(diào)解各類矛盾糾紛620起，調(diào)解成功615起，調(diào)成率達99%以上。經(jīng)他調(diào)解的矛盾糾紛沒有一起激化或轉(zhuǎn)化為刑事案件，沒有一個當事人不是心服口服。

組建隊伍 促進和諧穩(wěn)定

隨著社會發(fā)展，農(nóng)村出現(xiàn)了許多新情況新問題。王峰認為，做好調(diào)解工作光憑自身熱情還不行，還要有一支團結(jié)協(xié)作的基層調(diào)解員隊伍，共同發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用。為此，他積極協(xié)助當?shù)攸h委政府組建鄉(xiāng)村人民調(diào)解隊伍，貫徹落實新時期加強人民調(diào)解工作的各項意見和規(guī)定，使卞路口鄉(xiāng)人民調(diào)解工作走上了制度化、規(guī)范化的發(fā)展道路。為全面排查基層矛盾，他經(jīng)常入村走訪，了解轄區(qū)24個行政村基本情況。面對農(nóng)村易發(fā)矛盾糾紛的情況，王峰和鄉(xiāng)村人民調(diào)解員一起對不同案例進行分析研判，指導鄉(xiāng)村調(diào)解員建立調(diào)解臺賬、梳理工作思路、學習先進調(diào)解經(jīng)驗。在他的指導下，卞路口鄉(xiāng)24個村級調(diào)委會中涌現(xiàn)出如大郭莊行政村郭洪亮、肖門行政村肖振良等優(yōu)秀人民調(diào)解員。

巧用良方 成功化解矛盾

一名合格的人民調(diào)解員要熟練掌握法律法規(guī)，才能調(diào)解成功、普法到位。2022年2月，卞路口鄉(xiāng)胡莊行政村村民胡某慌慌張張來到司法所，他說：“有個事你們司法所得趕快給我們調(diào)解一下，如果再鬧下去非出人命不可?！苯?jīng)了解，胡某的女兒于2018年結(jié)婚，2021年夫妻二人生氣后分居。2022年2月，男方及其父母到胡某家交談此事，其間雙方發(fā)生爭執(zhí)，并有肢體沖突，胡某向派出所報警，民警出警后制止了雙方行為，并勸說男方及其父母回家。為徹底解決此事，胡某到司法所尋求幫助。王峰安慰胡某不要著急，并立即通知男方及其父母到司法所進行調(diào)解。男方表示，2021年10月女方曾訴至法院要求離婚，法院審理后判決不準離婚，女方卻一直不肯回家，現(xiàn)在他同意離婚，但要求女方退還彩禮錢。了解雙方爭議重點后，王峰根據(jù)《民法典》婚姻家庭篇的有關規(guī)定指出，二人結(jié)婚已有三年多，此時男方要求返還彩禮法律不予支持。為緩和男方及其家人情緒，王峰耐心地向男方講法律、講政策、講案例。最終，男女雙方達成離婚協(xié)議，就此避免一場民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。

講究策略 維系血緣親情

2014年3月，卞路口鄉(xiāng)鄭莊行政村80多歲的老人劉某夫婦因家庭贍養(yǎng)糾紛到司法所申請調(diào)解，王峰立即組織相關人員開展調(diào)解。經(jīng)走訪調(diào)查了解到，劉某的兩個兒子想一家贍養(yǎng)一位老人，但兩位老人不想分開生活，加之婆媳矛盾，兩位老人的贍養(yǎng)問題遲遲難以解決。王峰采取分頭調(diào)解的方式，分別做劉某兩個兒子的思想工作，從法律和情理兩方面勸說他們履行贍養(yǎng)義務，又分別做兩個兒媳的工作，勸她們理解老人的需求，做孝順的好兒媳。王峰連續(xù)四天不辭辛勞，通過教育引導化解了這場家庭贍養(yǎng)糾紛，縫補了不該破裂的血緣親情。

多年來，王峰和卞路口鄉(xiāng)其他基層人民調(diào)解員一起拓展工作領域、創(chuàng)新工作機制，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作預防化解矛盾糾紛、維護社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”作用，有力維護了人民群眾的合法權(quán)益。王峰總說，要想干出一番事業(yè)，總要付出心血和汗水。王峰憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，用實際行動在平凡的司法行政崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，實現(xiàn)了自己的人生價值，無怨無悔地把自己的青春、智慧和力量獻給了司法行政事業(yè)。