2022年12月30日
第01版:要聞 PDF版

搬口辦事處:

持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 厚植企業(yè)發(fā)展沃土

□見(jiàn)習(xí)記者 田亞楠

走進(jìn)位于市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)搬口辦事處賈寨村的翔耀食品有限公司,生產(chǎn)車(chē)間一片火熱的生產(chǎn)景象。2014年5月,該公司正式投產(chǎn),主營(yíng)五谷雜糧系列加工、生產(chǎn)、銷(xiāo)售,依托先進(jìn)設(shè)備,全流程自動(dòng)化生產(chǎn)。該公司負(fù)責(zé)人賈生全告訴記者:“遇到困難,政府有求必應(yīng)。越來(lái)越好的營(yíng)商環(huán)境,為我公司有序生產(chǎn)提供了保障?!?/p>

近年來(lái),搬口辦事處將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的重點(diǎn)工作來(lái)抓,強(qiáng)舉措、抓落實(shí),精準(zhǔn)發(fā)力,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)提升服務(wù)實(shí)效,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,進(jìn)一步為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

開(kāi)展企業(yè)“大走訪”

服務(wù)企業(yè)“零距離”

“真是太謝謝你了,感謝你們從中做了這么多的協(xié)調(diào)工作,我們對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展更有信心了!”扶貧車(chē)間企業(yè)負(fù)責(zé)人劉先生對(duì)搬口辦事處協(xié)助其辦理擴(kuò)產(chǎn)貸款手續(xù)表示感謝。

為了更好地優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境,打造搬口辦事處營(yíng)商環(huán)境工作服務(wù)品牌,切實(shí)提升服務(wù)效能,掌握企業(yè)所需,2022年搬口辦事處多次開(kāi)展企業(yè)服務(wù)大走訪活動(dòng)。

“通過(guò)大走訪活動(dòng),幫助企業(yè)進(jìn)一步了解便民惠企政策,融洽政企關(guān)系,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境?!卑峥谵k事處經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦負(fù)責(zé)人表示,走訪活動(dòng)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,以“訪企業(yè)、察企情、解難題、促發(fā)展”為宗旨,加強(qiáng)政企溝通,傾聽(tīng)企業(yè)需求,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全力當(dāng)好“店小二”,為轄區(qū)企業(yè)辦實(shí)事、辦好事。

同時(shí),搬口辦事處以“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)為契機(jī),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),各包聯(lián)干部積極主動(dòng)協(xié)助企業(yè)解決各類(lèi)問(wèn)題,北師大小學(xué)部(分部)已經(jīng)全面招生,“360安全”、會(huì)展中心、便民服務(wù)綜合體、物流產(chǎn)業(yè)園、建設(shè)大道東延等項(xiàng)目有序推進(jìn)。

完善基礎(chǔ)設(shè)施

打造營(yíng)商高地

置身美麗賈寨,田園變公園、農(nóng)區(qū)變景區(qū)、民房變民宿,這里發(fā)生了翻天覆地的變化。很難想象,幾年前,它還是個(gè)村集體收入為零的“空殼村”,村里的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展一度非常緩慢。

如今,該村集體經(jīng)濟(jì)每年收入40多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了從“無(wú)米下鍋”到“有錢(qián)辦事”的飛躍。而村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展得益于搬口辦事處優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,激活了鄉(xiāng)村振興“一池春水”。

搬口辦事處充分利用賈寨村的區(qū)位優(yōu)勢(shì),圍繞提高產(chǎn)業(yè)支撐能力,精準(zhǔn)發(fā)力,下好“先手棋”,先后實(shí)施路網(wǎng)提升改造工程、臨周淮路商業(yè)街及民宿建設(shè)工程等項(xiàng)目。大力整治人居環(huán)境,整合村里廢棄坑塘,實(shí)現(xiàn)廢棄土地有效利用,通過(guò)招商引資,引進(jìn)企業(yè)建廠。

目前,賈寨村利用社會(huì)資金承建的商業(yè)街,規(guī)劃設(shè)計(jì)建筑面積1.7萬(wàn)平方米,已完成主體工程和二次結(jié)構(gòu)工程,完全具備招商裝修條件。民宿建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)建筑面積6500平方米,已全部完工。利用扶貧資金提升改造道路7000米,新建綠化面積2000平方米,已完成下水管網(wǎng)和人行步道工程。

辦好服務(wù)“小窗口”

優(yōu)化營(yíng)商“大環(huán)境”

“您好,很高興能為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”

一大早,搬口辦事處青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)員10余人來(lái)到便民服務(wù)大廳,在工作人員的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn),開(kāi)始了新一天的工作,對(duì)前來(lái)辦事的群眾進(jìn)行文明引導(dǎo)。溫馨的問(wèn)候、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為大廳里一道亮麗的風(fēng)景。

在大廳內(nèi),志愿者向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)、群眾發(fā)放優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策和辦事流程宣傳單,與群眾面對(duì)面交流,現(xiàn)場(chǎng)解答有關(guān)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)咨詢(xún),并為群眾講解網(wǎng)上事項(xiàng)辦理流程,宣傳各項(xiàng)便民惠企政策和措施。

“我們緊緊抓住服務(wù)質(zhì)量這個(gè)‘牛鼻子’,進(jìn)一步強(qiáng)化及時(shí)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效服務(wù)意識(shí),提高辦事效率、精簡(jiǎn)辦事程序、減少辦事環(huán)節(jié),幫助企業(yè)早辦事、快辦事、辦好事?!卑峥谵k事處黨委書(shū)記張旭介紹,辦事處認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究和一次性告知等制度,對(duì)“不作為、慢作為、亂作為”和工作不在狀態(tài)、服務(wù)態(tài)度差、刁難辦事群眾等行為零容忍,發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)肅處理一起,充分保障服務(wù)質(zhì)量。②5

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