本報(bào)訊（記者 馬治衛(wèi) 通訊員 王國(guó)林 蔡戰(zhàn)偉）近日，河南省自然資源廳通報(bào)表彰了2022年度全省系統(tǒng)不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域“文明服務(wù)我出彩、群眾滿意在窗口”活動(dòng)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。商水縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心榮獲“文明服務(wù)示范窗口單位”稱號(hào)。

2022年，商水縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心始終把服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，提高服務(wù)工作質(zhì)效。在2022年全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中，商水縣登記財(cái)產(chǎn)指標(biāo)得分96.56分，在納入評(píng)價(jià)的103個(gè)縣（市）中排名第15位。

“交房（地）即交證”聯(lián)合辦。將“交房（地）即交證”列入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)改革項(xiàng)目，制訂“交房（地）即辦證”實(shí)施方案，明確工作目標(biāo)和工作內(nèi)容，強(qiáng)化工作要求。通過(guò)提前介入服務(wù)、加強(qiáng)部門協(xié)作、優(yōu)化審批流程等措施，壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)限。在供地環(huán)節(jié)完成出讓、交地、確權(quán)等現(xiàn)場(chǎng)一次性勘測(cè)，在向企業(yè)交付土地的同時(shí)，完成不動(dòng)產(chǎn)證書(shū)辦理，實(shí)現(xiàn)土地供應(yīng)、交付和不動(dòng)產(chǎn)登記同步并聯(lián)服務(wù)，為企業(yè)壓時(shí)限、減負(fù)擔(dān)、降成本，確保項(xiàng)目早上馬、早投產(chǎn)、早達(dá)效。

簡(jiǎn)化流程“超速辦”。按照“應(yīng)減必減、該放則放、宜合則合”原則，全力優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記流程，深化推廣“一個(gè)登記平臺(tái)、一個(gè)登記數(shù)據(jù)庫(kù) 、一個(gè)登記流程 、一套要件資料、一個(gè)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的“五個(gè)一 ”工作模式，從系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和資料要件等方面統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范提升不動(dòng)產(chǎn)登記工作水平和質(zhì)效。聚焦企業(yè)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)通企業(yè)登記財(cái)產(chǎn)專窗，壓縮辦理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記財(cái)產(chǎn)“一窗受理”，提供“一站式”服務(wù)。

升級(jí)平臺(tái)“網(wǎng)上辦”。升級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記微信公眾號(hào)。開(kāi)通“網(wǎng)上服務(wù)大廳”，登記申請(qǐng)“不出門”，將線下不動(dòng)產(chǎn)登記延伸到線上，實(shí)現(xiàn)“外網(wǎng)申請(qǐng)、內(nèi)網(wǎng)審核”24小時(shí)“不打烊”。辦事群眾只需動(dòng)動(dòng)手指，按照網(wǎng)上辦事流程，可隨時(shí)辦理查詢、在線預(yù)約服務(wù)、預(yù)申請(qǐng)、查詢房產(chǎn)辦理業(yè)務(wù)進(jìn)度、獲取中心動(dòng)態(tài)等，大大提高了辦事效率、節(jié)省了辦事時(shí)間。拓展功能“線上辦”。通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，拓展線上服務(wù)，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”“一網(wǎng)通辦”模式，為群眾提供更便利的服務(wù)。

創(chuàng)新服務(wù)“幫你辦”。開(kāi)辟綠色通道，設(shè)立企業(yè)專窗，在登記大廳咨詢服務(wù)區(qū)增設(shè)“辦不成事”反映窗口和黨員先鋒崗，選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員充實(shí)到窗口，專攻“急難愁盼”事項(xiàng)，破解“辦不成事”難題，暢通“為民服務(wù)”渠道。

上門服務(wù)“零距離?！蓖ㄟ^(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，不斷推動(dòng)“上門服務(wù)”制度化、常態(tài)化。通過(guò)綠色通道、企業(yè)專窗、一窗通辦、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等貼心服務(wù)，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到不動(dòng)產(chǎn)登記便民利企的“溫度”和“速度”。