2023年06月13日
第02版:要聞 PDF版

智慧訴訟提質(zhì)增效提供人民滿意的訴訟服務(wù)

記者 朱東一 

訴訟服務(wù)是人民法院司法工作的重要內(nèi)容,是人民群眾感知法院司法公正、司法公信和司法形象的重要窗口。近年來(lái),我市兩級(jí)法院堅(jiān)持以人民為中心,以集約高效、便民利民為目標(biāo),積極推進(jìn)現(xiàn)代化訴訟服務(wù)體系建設(shè),努力提升人民群眾的司法獲得感和滿意度。

“我市兩級(jí)法院推廣、應(yīng)用的人民法院律師服務(wù)平臺(tái),為律師提供一站式集約高效、智慧便捷的訴訟服務(wù),讓需要辦理案件的律師感受到前所未有的便捷和高效。”律師陳曉說(shuō)。

人民法院律師服務(wù)平臺(tái)上線并高效運(yùn)用,離不開(kāi)全市兩級(jí)法院法官們的努力。在平臺(tái)上線前,法院組織立案庭、各審判團(tuán)隊(duì)員額法官、法官助理和司法輔助人員進(jìn)行專題培訓(xùn),從應(yīng)用指導(dǎo)、系統(tǒng)介紹、操作方法、問(wèn)題解析等多方面對(duì)律師服務(wù)平臺(tái)操作進(jìn)行學(xué)習(xí),使平臺(tái)操作運(yùn)用迅速在全市法院鋪開(kāi)。

“我們采取‘線下+線上’的模式,對(duì)律師、法律工作者在平臺(tái)使用中的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和解答,便于和法院各審判團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效、便捷對(duì)接。”市中級(jí)人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)介紹,沈丘縣人民法院立案庭利用一周的時(shí)間分別到縣域內(nèi)5個(gè)律師服務(wù)所和1個(gè)法律服務(wù)所進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)幫助律師、法律工作者完成注冊(cè)、身份核驗(yàn)等流程,介紹和演示網(wǎng)上立案、網(wǎng)上交費(fèi)、安檢“一碼通”、開(kāi)庭排期避讓、事項(xiàng)申請(qǐng)、網(wǎng)上閱卷、訴訟保全以及網(wǎng)上調(diào)解等功能的具體使用方法和操作流程。

同時(shí),兩級(jí)法院立案庭還印制了律師服務(wù)平臺(tái)的宣傳資料和操作手冊(cè),放置于訴訟立案大廳的導(dǎo)訴臺(tái),發(fā)放給前來(lái)立案的律師、法律工作者,并介紹律師服務(wù)平臺(tái)的各項(xiàng)功能、使用方法及操作流程,讓律師親身體驗(yàn)信息化的方便與快捷。

通過(guò)采取一系列的工作措施,周口法院訴訟服務(wù)指導(dǎo)中心信息平臺(tái)中多項(xiàng)質(zhì)效指標(biāo)穩(wěn)步提升。

今年以來(lái),全市兩級(jí)法院使用律服平臺(tái)申請(qǐng)網(wǎng)上立案8907件,使用律服平臺(tái)事項(xiàng)申請(qǐng)的案件數(shù)1416件,律師(包含法律服務(wù)工作)作為代理人的案件數(shù)量15122件,律服平臺(tái)網(wǎng)上立案率58.90%,律師服務(wù)平臺(tái)及時(shí)審核通過(guò)率100%。②15

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