2023年06月27日
第05版:郵儲(chǔ)銀行新聞 PDF版

郵儲(chǔ)銀行周口市分行漢陽(yáng)路支行

成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙

本報(bào)訊 (記者 韓志剛 通訊員 張雪) 5月20日,郵儲(chǔ)銀行周口市分行漢陽(yáng)路支行與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)密切配合,成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,挽回了客戶資金。

當(dāng)日下午2時(shí)30分左右,漢陽(yáng)路支行有一位客戶手持未到期定期存單辦理取款業(yè)務(wù),當(dāng)班柜員接過(guò)身份證、存單、銀行卡后告知客戶,此存單不到期利息會(huì)受到損失,詢問(wèn)取錢用途時(shí),客戶表情略顯緊張,聲稱本人是做生意的,現(xiàn)需要取錢支付其貨品周轉(zhuǎn)。當(dāng)班柜員一邊追問(wèn)一邊認(rèn)真辦理業(yè)務(wù),意識(shí)到客戶可能正在遭受詐騙,遂通過(guò)系統(tǒng)查詢客戶名下賬戶是否異常,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示客戶銀行卡被周口市公安局川匯分局刑偵支隊(duì)止付后,立即與川匯區(qū)反詐中心警官聯(lián)系,得知該客戶為受騙人員,之前投資過(guò)非法理財(cái)業(yè)務(wù),反詐中心也多次聯(lián)系客戶并告知其行為的危險(xiǎn)性,客戶仍然認(rèn)不清此理財(cái)?shù)姆欠ㄐ?,故將此賬戶做保護(hù)性止付。當(dāng)班柜員立即對(duì)客戶講解非法投資的特點(diǎn)及其危害性,客戶當(dāng)場(chǎng)道謝,并表示會(huì)到川匯區(qū)反詐中心向民警說(shuō)明情況。5月22日,川匯區(qū)反詐中心對(duì)漢陽(yáng)路支行發(fā)來(lái)表?yè)P(yáng)信,對(duì)郵儲(chǔ)銀行員工緊急情況處置的突出表現(xiàn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)。②26

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