記者 任富強(qiáng) 通訊員 郁發(fā)順

“都怪我一時(shí)糊涂，才會(huì)上當(dāng)受騙，如果不是你們及時(shí)上門(mén)勸阻，我可能還要損失20萬(wàn)元。”7月9日，項(xiàng)城市范集鎮(zhèn)范集行政村村民趙某遭受虛假投資理財(cái)電信詐騙，向涉詐賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬1萬(wàn)余元。在犯罪嫌疑人以操作超時(shí)賬戶(hù)被凍結(jié)為由，要求趙某再次轉(zhuǎn)賬20萬(wàn)元時(shí)，接到資金預(yù)警指令的項(xiàng)城市公安局范集派出所副所長(zhǎng)孔博立即與趙某聯(lián)系，告知其正遭受電信詐騙，并迅速趕至趙某所在位置進(jìn)行當(dāng)面勸阻。在聽(tīng)取民警的耐心勸導(dǎo)和對(duì)電信詐騙犯罪陷阱的解讀后，趙某幡然醒悟，及時(shí)停止轉(zhuǎn)賬，成功避免20萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。

今年以來(lái)，周口市公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深入貫徹落實(shí)“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”工作部署，始終將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪作為當(dāng)前最重要的工作任務(wù)之一，以大數(shù)據(jù)為切入點(diǎn)，以網(wǎng)格化為著力點(diǎn)，以面對(duì)面勸阻為落腳點(diǎn)，以“壓案降損”為根本目標(biāo)，強(qiáng)化科技支撐、平臺(tái)搭建、隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)制保障，在預(yù)警反制和精準(zhǔn)勸阻上狠下功夫，開(kāi)啟“精準(zhǔn)預(yù)警+上門(mén)勸阻+宣傳防范”模式，著力構(gòu)建“宣傳-預(yù)警-勸阻-反制”一體化閉環(huán)式技防體系，守護(hù)群眾的“錢(qián)袋子”，最大限度減少群眾經(jīng)濟(jì)損失。

今年上半年，周口市公安機(jī)關(guān)通過(guò)電話(huà)、短信勸阻94.8萬(wàn)人次，見(jiàn)面勸阻3.6萬(wàn)人次，直接避免群眾經(jīng)濟(jì)損失2.4億元，電詐犯罪發(fā)案數(shù)、損失數(shù)同比下降6.6%、39.7%，有效遏制電詐案件的反彈趨勢(shì)。

堅(jiān)持高站位 多維拓展數(shù)據(jù)源

周口市公安局持續(xù)堅(jiān)持“電信詐騙可防可控、事后打擊不如事前防范”的工作理念，將預(yù)警勸阻作為壓案降損的重要措施，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究數(shù)據(jù)源拓展、APP解析、攔截反制等技術(shù)難題，投入700余萬(wàn)元加強(qiáng)數(shù)據(jù)支撐，匯聚整合相關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)，擴(kuò)大預(yù)警信息覆蓋面，切實(shí)增強(qiáng)預(yù)警信息的全面性。由周口市公安局牽頭，在川匯區(qū)公安分局、商水縣公安局建立預(yù)警勸阻分中心，分別承擔(dān)中心城區(qū)和9個(gè)縣市區(qū)的預(yù)警勸阻工作。組建反詐勸阻專(zhuān)業(yè)隊(duì)，扎實(shí)推進(jìn)反詐勸阻專(zhuān)業(yè)化、流程化、規(guī)范化、制度化建設(shè)，全面提升勸阻成功率，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)警機(jī)制暢通化、技術(shù)反制專(zhuān)業(yè)化、勸阻成果最大化。

聚焦高效能 搭建專(zhuān)業(yè)預(yù)警平臺(tái)

周口市公安局相繼投入400余萬(wàn)元，搭建周口反詐-綜合預(yù)警勸阻平臺(tái)，在全市推廣應(yīng)用，有效解決預(yù)警信息落地難題。通過(guò)“金鐘罩”反詐APP，同步推送至社區(qū)民警、群眾手機(jī)移動(dòng)端，及時(shí)勸阻止損。依托周口反詐-綜合預(yù)警勸阻平臺(tái)，結(jié)合預(yù)警次數(shù)、高危區(qū)域、高發(fā)案件類(lèi)型等多維度特征點(diǎn)，建立易受騙群體庫(kù)，對(duì)每天產(chǎn)生的預(yù)警線(xiàn)索進(jìn)行智能分析，刻畫(huà)出全市預(yù)警線(xiàn)索高發(fā)區(qū)域，為各縣市區(qū)公安局提供時(shí)間段、預(yù)警類(lèi)型等篩選工具。對(duì)預(yù)警中勸不住、多次轉(zhuǎn)賬、聯(lián)系不上的群眾，以最小范圍、最高保密原則，推送給相關(guān)銀行，相關(guān)銀行采取停止非柜面業(yè)務(wù)和保護(hù)性止付等緊急保護(hù)性措施，阻斷被騙群眾與詐騙分子的資金往來(lái)。

立足高標(biāo)準(zhǔn) 打造勸阻新模式

根據(jù)周口市公安局統(tǒng)一部署，全市積極組建反詐民警、社區(qū)民輔警、街道干部、網(wǎng)格員“四位一體”的勸阻隊(duì)伍，根據(jù)不同的詐騙類(lèi)型，制定相應(yīng)的勸阻話(huà)術(shù)，第一時(shí)間開(kāi)展緊急見(jiàn)面勸阻工作，確保“見(jiàn)到面、勸得住”。目前，全市初步建成由5000名人員組成的預(yù)警勸阻專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。規(guī)范勸阻流程，依托預(yù)警勸阻平臺(tái)，針對(duì)低危險(xiǎn)等級(jí)，采用自動(dòng)短信、AI語(yǔ)音的方式進(jìn)行勸阻；對(duì)中危險(xiǎn)等級(jí)，通過(guò)96110反詐預(yù)警專(zhuān)線(xiàn)、“金鐘罩”反詐APP預(yù)警平臺(tái)進(jìn)行勸阻；對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，采用轄區(qū)民警一對(duì)一上門(mén)、主動(dòng)關(guān)停阻斷非柜面業(yè)務(wù)、開(kāi)啟保護(hù)性止付等方式進(jìn)行勸阻。根據(jù)資金預(yù)警指令，逐條開(kāi)展緊急見(jiàn)面勸阻工作，盡力提速尋人，形成一套規(guī)范的勸阻流程。

“我們的反詐預(yù)警勸阻工作，說(shuō)到底就是和犯罪分子比智慧、搶時(shí)間、拼速度，讓受害群眾及時(shí)醒悟，挽回經(jīng)濟(jì)損失。能提前一分一秒預(yù)警勸阻，就能讓群眾早一點(diǎn)少受損失?！敝芸谑泄簿址丛p中心負(fù)責(zé)人王現(xiàn)德說(shuō)。

勸在“被騙路上”，勸在“成案之前”。7月13日17時(shí)，扶溝縣公安局反詐中心接到周口市公安局電信詐騙犯罪偵查支隊(duì)下發(fā)的高危預(yù)警指令，稱(chēng)扶溝縣有一位女士齊某正面臨被詐騙的高等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。接到指令后，扶溝縣公安局反詐中心民警宋首辰、周水鳳立即核查研判齊某的個(gè)人信息，并立即聯(lián)系齊某，迅速開(kāi)展見(jiàn)面勸阻工作。

經(jīng)了解，扶溝縣城關(guān)鎮(zhèn)居民齊某接到自稱(chēng)是支付寶客服的電話(huà)，稱(chēng)其征信平臺(tái)上有不良記錄，要為其消除征信，并讓其下載“ZOOM”聊天APP，要求齊某轉(zhuǎn)賬到對(duì)方指定賬戶(hù)，齊某注冊(cè)該APP，并進(jìn)入對(duì)方會(huì)議室后，輸入自己的3張銀行卡個(gè)人銀行賬戶(hù)信息。

時(shí)間緊迫，事不宜遲。宋首辰、周水鳳一邊迅速聯(lián)系相關(guān)銀行工作人員，對(duì)齊某的銀行卡進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置，一邊立即趕到齊某家中，對(duì)其進(jìn)行當(dāng)面勸阻。見(jiàn)到齊某后，宋首辰、周水鳳耐心向她講解冒充客服類(lèi)詐騙的手法、特點(diǎn)和防范方法，告知齊某，若非反應(yīng)及時(shí)，她銀行卡里的錢(qián)很可能被騙子轉(zhuǎn)走，齊某恍然大悟，再三感謝扶溝縣公安局民警成功為其避免63萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失，表示一定會(huì)多學(xué)習(xí)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范知識(shí)，杜絕上當(dāng)受騙。②12

周口公安特別提醒

1.如您接到96110反詐專(zhuān)線(xiàn)或轄區(qū)派出所的預(yù)警勸阻電話(huà)，意味著您或您的家人可能正在遭受電信詐騙，請(qǐng)務(wù)必耐心接聽(tīng)，高度重視并積極配合。

2.當(dāng)公安民警與您電話(huà)聯(lián)系后，提出要和您見(jiàn)面時(shí)，請(qǐng)不要驚慌。公安機(jī)關(guān)與您見(jiàn)面是為了讓您進(jìn)一步增強(qiáng)防騙意識(shí)，保護(hù)您的合法財(cái)產(chǎn)不受詐騙分子侵害，請(qǐng)積極配合見(jiàn)面，并準(zhǔn)確提供您當(dāng)前所在位置。

3.公安機(jī)關(guān)在預(yù)警勸阻過(guò)程中，絕不會(huì)向您提出任何轉(zhuǎn)賬要求，不會(huì)向您索要密碼或驗(yàn)證碼，更不會(huì)提及安全賬戶(hù)、資金清查等內(nèi)容，請(qǐng)廣大群眾謹(jǐn)防犯罪分子冒充公安機(jī)關(guān)實(shí)施詐騙。

4.如在反詐勸阻工作中產(chǎn)生疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)撥打96110反詐專(zhuān)線(xiàn)或110進(jìn)行咨詢(xún)，也可到就近派出所現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)。