2023年08月12日
第01版:要聞 PDF版

張建慧在市人民來訪接待中心接訪時(shí)強(qiáng)調(diào)

認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用“浦江經(jīng)驗(yàn)” 把信訪工作做到群眾心坎上

本報(bào)訊 (記者 王艷) 8月11日,市委書記張建慧到市人民來訪接待中心接待來訪群眾,面對(duì)面聽取訴求,現(xiàn)場(chǎng)研究解決問題。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用“浦江經(jīng)驗(yàn)”,廣泛開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪,千方百計(jì)為群眾排憂解難,真正把信訪工作做到群眾心坎上。

接訪中,張建慧接待前來反映房地產(chǎn)開發(fā)商逾期未交房、房屋征收安置進(jìn)展慢、拖欠農(nóng)民工工資等問題的群眾,仔細(xì)翻閱相關(guān)材料,詳細(xì)了解事情原委、處理進(jìn)展和難點(diǎn)所在,并與屬地和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)分析研判,提出處理意見和解決辦法,要求相關(guān)部門直面問題、把握政策、注重效果、跟蹤督辦,確保件件有著落、事事有回音;要舉一反三解決共性問題,依法依規(guī)解決群眾合理訴求,以解決問題的實(shí)際成效取信于民。

張建慧強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用“浦江經(jīng)驗(yàn)”,進(jìn)一步推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪,真心實(shí)意辦事,化解信訪難題,著力夯實(shí)信訪工作基層基礎(chǔ),奮力推進(jìn)全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。要站穩(wěn)人民立場(chǎng),積極回應(yīng)群眾關(guān)切,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,精準(zhǔn)發(fā)力、分類施策、科學(xué)處置,全力化解現(xiàn)有矛盾糾紛和歷史遺留問題。要強(qiáng)化源頭治理,從基層抓起,從源頭做起,推動(dòng)社會(huì)治理重心下移、力量下沉,完善提升網(wǎng)格化管理機(jī)制,創(chuàng)新工作方式方法,認(rèn)真組織開展常態(tài)化矛盾糾紛排查,著力提高對(duì)信訪苗頭問題的感知、識(shí)別、預(yù)警能力,及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要強(qiáng)化依法治訪,堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)信訪工作,積極引導(dǎo)群眾自覺守法、遇事找法、解決問題靠法,持續(xù)營(yíng)造良好信訪生態(tài)環(huán)境。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓緊壓實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé),屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”,推動(dòng)形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門推動(dòng)、各方齊抓共管的大信訪工作格局。

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