2024年03月25日
第01版:要聞 PDF版

孤寡老人綻笑顏 困境孩童享關(guān)愛

淮陽:“3+1+N”社工服務(wù)暖民心(新時代 新征程 新偉業(yè))

□記者 侯俊豫 通訊員 吳全政

孤寡老人的臉上洋溢著幸福的笑容,身處困境的孩子擁有“愛心爸媽”,關(guān)懷、體貼圍繞在身邊……近年來,淮陽區(qū)社工懷揣愛民之心、身擔為民之責,走近孤寡老人,為他們帶去陪伴慰藉,守護美麗的夕陽更加絢爛;走近憂郁的孩子,為他們送去陽光雨露,呵護夾縫中的花朵逆風綻放。這是淮陽區(qū)民政局探索推行“3+1+N”社工服務(wù)的成果。

進入新時代,淮陽區(qū)民政局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導和市民政局的具體指導下,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,勇毅擔當,傾聽民聲,探索出一條社會工作服務(wù)站、未成年人保護工作站、志愿服務(wù)站、流浪乞討救助點“3+1+N”站點服務(wù)模式,參與社會救助、兒童關(guān)愛、養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)治理、社會事務(wù)五大領(lǐng)域社會服務(wù),開展幫困扶弱、情緒疏導、關(guān)系調(diào)適、增能賦權(quán)、資源鏈接、社會融入等方面服務(wù),打通為民服務(wù)“最后一公里”。淮陽區(qū)率先在全市實現(xiàn)社工站全覆蓋,建成區(qū)級中心社工站1個、標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站19個。

淮陽區(qū)社工的陪伴讓孤寡老人不再孤單。家住白樓鎮(zhèn)的李老漢一生未婚,無兒無女,是特困人員,除了侄子一家對他比較關(guān)心外,再無其他可以依靠的親人。他的家庭支持系統(tǒng)比較薄弱,飲食無規(guī)律,居住環(huán)境較差。該鎮(zhèn)社工在開展入戶走訪活動時,情緒低落的李老漢向其吐露“活著沒啥盼頭”。社工通過與李老漢溝通,評估分析得出他主要存在家庭支持、日常飲食、改善生活環(huán)境方面的需求。通過組織志愿者上門做清潔、排隱患、嘮家常,李老漢的家里變得整潔溫馨,以往冷清的小院時不時傳出歡聲笑語……

懷揣愛民之心,身擔為民之責?;搓枀^(qū)社工用行動陪伴身處困境的孩子邁過艱難的坎,使他們感受到黨和政府的關(guān)愛。

欣欣是城關(guān)回族鎮(zhèn)一名事實無人撫養(yǎng)兒童,她喜歡繪畫、唱歌和跳舞。該鎮(zhèn)社工通過走訪了解到,欣欣的生活條件艱苦,平時頭發(fā)、衣服很亂很臟。她的奶奶去世了,爺爺身患重疾,父親是聾啞人,母親幾年前離家出走。該鎮(zhèn)社工鄧虎和王瑞為了有效幫助欣欣,多次上門與欣欣聊天,幫助她養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,還為她積極籌集物資善款,改善她的生活條件。他們得知欣欣想去周口海洋館游玩后,立即采取行動,幫助她實現(xiàn)了心愿。

城關(guān)回族鎮(zhèn)一名社區(qū)干部稱,社工的介入讓欣欣的生活狀況有了很大的改觀,欣欣的性格變得開朗了??吹胶⒆蝇F(xiàn)在的變化與成長,他們感到格外高興。

王店街道社工在開展入戶走訪活動時,發(fā)現(xiàn)10歲的小飛身處困境。小飛的父親是殘疾人士,母親癱瘓在床且有智力障礙。家庭條件不好導致小飛形成自卑、內(nèi)向的性格。從課業(yè)、生活、家庭三個方面來看,小飛的情況都令人揪心。

該街道社工通過上門輔導功課的方式,幫助小飛解決學習中遇到的困難。運用同理、傾聽、接納的技巧,幫助小飛緩解自卑心理,傳遞積極向上的正能量。該街道社工為像小飛這樣身處困境的孩子建立了微信服務(wù)群,不僅及時幫助他們解決生活、學習困難,而且?guī)椭麄冎朴唽W習計劃,通過獎勵機制,培養(yǎng)他們學習的正向驅(qū)動力。

在社工的關(guān)愛下,小飛的性格變得開朗了,一有時間就走出去找小伙伴玩耍,學習也更用功了,放學回家能主動寫作業(yè),還能自覺幫助父母做一些力所能及的家務(wù)。見到記者,小飛說,非常感謝社工叔叔阿姨對他的關(guān)心和幫助,他以后會更加努力學習,將來做一個對社會有用的人。

自“3+1+N”站點服務(wù)運營以來,淮陽區(qū)民政社工集中走訪低收入群眾8萬余人次,建立個案服務(wù)150余個次,入戶走訪新增低保、特困、孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童6360余人次,組織開展社區(qū)活動578場次、小組活動150場次,6.7萬人直接受益,通過鏈接愛心企業(yè),為身殘志堅殘疾人提供500個就業(yè)崗位,幫助42名殘疾人找到滿意的就業(yè)崗位,群眾滿意率達100%。②5

2024-03-25 孤寡老人綻笑顏 困境孩童享關(guān)愛 1 1 周口日報 content_230748.html 1 淮陽:“3+1+N”社工服務(wù)暖民心(新時代 新征程 新偉業(yè)) /enpproperty-->