本報(bào)訊（記者 侯國防 通訊員 李倩文） “沒有你們，我的問題還不知道什么時(shí)候能解決呢，真是太感謝你們了……”近日，鹿邑縣某鄉(xiāng)的魏老太面對(duì)縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員回訪時(shí)高興地說。

事情是這樣的，此前，魏老太與鄰居因出路問題發(fā)生糾紛，雖然鄉(xiāng)里多次進(jìn)行調(diào)解，并下達(dá)信訪事項(xiàng)處理意見書，但處理意見一直未得到落實(shí)。魏大娘遂向縣紀(jì)委監(jiān)委反映相關(guān)干部不作為，要求盡快解決問題?？h紀(jì)委監(jiān)委工作人員接到魏老太反映的問題后，立即開展實(shí)地調(diào)查，全面深入了解情況，做通當(dāng)事人思想工作。在縣紀(jì)委監(jiān)委的推動(dòng)下，魏老太與鄰居的糾紛最終得以化解。

近年來，縣紀(jì)委監(jiān)委站穩(wěn)群眾立場，實(shí)施“室組地”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，主動(dòng)跟蹤紀(jì)檢監(jiān)察建議落實(shí)情況，切實(shí)解決群眾急難愁盼問題。針對(duì)疑難信訪問題，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分包、重點(diǎn)回訪、跟蹤化解工作機(jī)制，為信訪人解惑釋疑，確保信訪人解開心結(jié)。2023年，該縣信訪舉報(bào)量下降18%，縣紀(jì)委監(jiān)委有效解決初信初訪問題52個(gè)、疑難復(fù)雜信訪問題24個(gè)。

“我們將堅(jiān)持一體推進(jìn)案件辦理和信訪問題解決，在息訴罷訪、保障群眾合法權(quán)益上下功夫，及時(shí)解決群眾訴求、回應(yīng)群眾關(guān)切?！笨h紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示。