中原銀行周口許灣支行
□通訊員 李婷婷 文/圖
中原銀行周口許灣支行2019年6月28 日成立以來,不僅做好基礎(chǔ)金融服務(wù),還擔(dān)負(fù)建設(shè)基層金融環(huán)境的政治任務(wù)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)踐行者,該支行堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”普惠金融的宗旨,通過一系列舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力,與轄區(qū)居民攜手共筑美好生活。
線上線下結(jié)合 讓金融觸手可及
中原銀行周口許灣支行堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”初心,投入人力、物力、財(cái)力,積極支持鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)強(qiáng)國建設(shè)。該支行優(yōu)化金融服務(wù)體系,通過大力建設(shè)農(nóng)村普惠金融服務(wù)站,增設(shè)金融服務(wù)點(diǎn)、自助設(shè)備等方式,優(yōu)化布局,讓金融服務(wù)更加貼近居民的生活。該支行推行線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式,引導(dǎo)居民利用手機(jī)APP、微信公眾號等線上渠道,享受便捷的金融服務(wù)。該支行設(shè)立客戶服務(wù)熱線,隨時解答居民的疑問。
服務(wù)“三農(nóng)” 踐行使命擔(dān)當(dāng)
根據(jù)城市規(guī)劃和建設(shè)的需求,市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)需要進(jìn)行拆遷改造,中原銀行周口許灣支行積極對接拆遷項(xiàng)目,承接了近20億元的許灣街道拆遷賠償款代發(fā)業(yè)務(wù)。該支行提前部署、整合資源、高效配合,順利完成批量安置拆遷資金存單的打印工作,設(shè)立臨時便民服務(wù)點(diǎn),提高辦事效率,及時把拆遷補(bǔ)償款存單送到居民手中。同時,該支行聯(lián)合各村舉辦一系列公益活動,如慰問退伍老兵、慰問五保老人等,穿插宣傳非法集資、反洗錢等金融知識,提高居民風(fēng)險(xiǎn)識別能力及防范能力。
走進(jìn)基層 用心服務(wù) 便民利民
中原銀行周口許灣支行始終關(guān)注特殊群體的需求,積極為他們提供貼心、便捷的金融服務(wù)。當(dāng)特殊群體無法到銀行辦理業(yè)務(wù)時,該支行工作人員主動上門服務(wù)。
該支行推出的系列惠農(nóng)金融產(chǎn)品,滿足了特定群體的多樣化金融需求。針對儲蓄存款,該支行推出“芳華儲蓄”“新婚寶”“存立得”等金融產(chǎn)品。針對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人群,該支行提供“豫農(nóng)貸”等金融產(chǎn)品。針對轄區(qū)居民關(guān)于占地補(bǔ)償款、社保卡、高齡補(bǔ)助等政府津貼補(bǔ)償項(xiàng)目發(fā)放的辦卡需求,該支行定期開展批量辦卡活動。通過高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),該支行不僅讓轄區(qū)居民獲得更好的金融服務(wù)體驗(yàn),讓政府的賠償補(bǔ)償工作順利實(shí)施開展,也提高了中原銀行的社會公信力。
截至目前,中原銀行周口許灣支行存量客戶13704戶,存款規(guī)模 3.11億元,發(fā)放貸款580萬元,社??ㄩ_戶 3000余戶,承接拆遷及各類財(cái)政代發(fā)10億余元。
下一步,中原銀行周口許灣支行將繼續(xù)秉承服務(wù)“三農(nóng)”、普惠金融的宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化金融產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量,以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的精神,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。