本報訊 （記者 邱一帆 通訊員 劉軍權(quán)） 2024年以來，鹿邑縣醫(yī)療保障局多措并舉、精準(zhǔn)發(fā)力，著力推動政務(wù)服務(wù)從“被動服務(wù)”到“主動服務(wù)”、從“群眾跑腿”到“干部跑腿”的轉(zhuǎn)變，為優(yōu)化營商環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)支撐。

寫好醫(yī)保宣傳文章，擴(kuò)大政策知曉率。鹿邑縣醫(yī)療保障局全力推進(jìn)全民參保計劃，組織業(yè)務(wù)骨干設(shè)置醫(yī)保宣傳點，擴(kuò)大醫(yī)保政策的知曉率。開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動，把醫(yī)療服務(wù)送到村民“家門口”。截至目前，鹿邑縣醫(yī)療保障局在微信公眾號上發(fā)布政策宣傳50 余條，通過各種渠道發(fā)放宣傳冊近5000 冊。

寫實醫(yī)保政策文章，提升經(jīng)辦惠民度。鹿邑縣醫(yī)療保障局優(yōu)化辦事流程，減少辦事材料，縮短辦事時限，實行剩余事項“延時辦”。在異地就醫(yī)備案、門診慢性病就醫(yī)證辦理、參保登記查詢等事項上全面推行“網(wǎng)上辦”，率先落實門診慢性病就醫(yī)證明有效期延長至5年。引導(dǎo)群眾激活使用電子醫(yī)保碼，實現(xiàn)掛號、就診、結(jié)算等業(yè)務(wù)“脫卡就醫(yī)”，通過“刷臉”實現(xiàn)醫(yī)保報銷。截至目前，鹿邑縣醫(yī)保電子憑證激活105.88 萬人，激活率97. 37%，結(jié)算占比14. 71%。

寫優(yōu)醫(yī)保服務(wù)文章，打造醫(yī)保服務(wù)圈。持續(xù)優(yōu)化縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、 村（社區(qū)）三級聯(lián)動的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系，加強(qiáng)全縣22 個醫(yī)保服務(wù)站和 492 家醫(yī)保服務(wù)點政策培訓(xùn)指導(dǎo)力度，圍繞參保登記查詢、門診慢性病辦理申報等21項業(yè)務(wù)，對全縣近2000名醫(yī)保工作者開展政策培訓(xùn)和指導(dǎo)。常態(tài)化開展“走流程、辦實事、解難題”活動，切實改進(jìn)窗口工作作風(fēng)。設(shè)置綜合窗口，為全縣企事業(yè)單位新入職人員辦理參保登記提供服務(wù)。切實推動新生兒“出生即入戶”微改革，落實新生兒出生即參保繳費，直接享受醫(yī)保待遇，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，讓群眾享受更優(yōu)質(zhì)、更便捷的醫(yī)保服務(wù)。