2024年10月23日
第03版:要聞 PDF版

窗口服務“不打烊” 為民服務“不缺位”(人社之窗)

“雖已過下班時間,窗口工作人員還不下班,繼續(xù)為我們老百姓辦理業(yè)務,我感到非常不好意思?!苯眨瑏碇芸谑行姓罩行姆沾髲d辦理社??ǖ氖忻窭钆?,激動地說。

據(jù)了解,李女士的孩子在周口中心城區(qū)某中學就讀,需要辦理社??I取學校補助。當日傍晚,李女士帶著剛放學的孩子,匆匆來到市行政服務中心服務大廳,當時已過了下班時間,周口市職業(yè)技能鑒定和數(shù)字人社中心社保卡辦理窗口工作人員翟艷格正打算下班回家。了解情況后,翟艷格重新打開照相機、打卡機以及辦公電腦,錄入信息并采集照片,為李女士的孩子辦理了社??āD玫胶⒆由绫?ǖ睦钆空f:“我們趕到這兒都過了下班時間了,但是工作人員又打開機器給我們辦理了業(yè)務,真的很感謝?!?/p>

據(jù)統(tǒng)計,周口市職業(yè)技能鑒定和數(shù)字人社中心社??ㄞk理窗口日均現(xiàn)場辦件90多件。為進一步滿足群眾的服務需求,提升服務效能,周口市職業(yè)技能鑒定和數(shù)字人社中心社??ù翱谥鲃友娱L服務時間,直至事項辦結,讓服務對象“一次辦成”“不跑空路”。②25(朱敏英)

2024-10-23 1 1 周口日報 content_253725.html 1 窗口服務“不打烊” 為民服務“不缺位”(人社之窗) /enpproperty-->