本報(bào)訊 (記者 高洪馳 通訊員 王天齊) “你看,只需用手機(jī)掃描辦理指南上的二維碼,辦理工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)所需材料、辦理流程等就一目了然?!薄笆堑?,我也是剛掃二維碼查看了辦理施工許可手續(xù)所需的材料和辦理流程,真是方便。”
12月3日上午,在沈丘縣政務(wù)服務(wù)大廳,兩名前來(lái)辦理建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)的企業(yè)工作人員小聲地議論著。
為全力打造“神速辦”政務(wù)服務(wù)品牌,賦能工程項(xiàng)目高質(zhì)量開(kāi)建、高效率完工,沈丘縣于11月初創(chuàng)新推出工程建設(shè)項(xiàng)目“碼上辦”服務(wù)模式,并以該模式為切入點(diǎn),積極推進(jìn)從“碼上辦”到“馬上就辦”的轉(zhuǎn)變和落地,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)審批流程智能化、審批過(guò)程便捷化、審批速度高效化。
辦事指南“碼上知”。該縣針對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批中的政策不清、流程不明、效率不高等問(wèn)題,創(chuàng)新工作方法,變被動(dòng)辦理為主動(dòng)服務(wù),讓辦事企業(yè)和群眾通過(guò)掃描二維碼即可快速獲取審批事項(xiàng)的辦事指南、申報(bào)材料、辦事地點(diǎn)等,有效縮短了他們?cè)诟鞑块T(mén)之間來(lái)回奔波的時(shí)間,真正實(shí)現(xiàn)了“一碼在手、審批無(wú)憂”。
項(xiàng)目進(jìn)度“碼上看”。針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目時(shí)效、項(xiàng)目現(xiàn)狀等企業(yè)和群眾較為關(guān)切的問(wèn)題,該縣進(jìn)一步延伸“碼上辦”服務(wù)觸角,在項(xiàng)目開(kāi)始之初便為其生成專(zhuān)屬二維碼,讓企業(yè)和群眾通過(guò)掃描專(zhuān)屬二維碼,隨時(shí)隨地了解從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收備案全過(guò)程、全鏈條的辦事流程和材料清單。
服務(wù)質(zhì)效“碼上見(jiàn)”。在推進(jìn)“碼上辦”的基礎(chǔ)上,該縣通過(guò)落實(shí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目“全代辦”服務(wù)機(jī)制,推行“一項(xiàng)目一方案、一清單一專(zhuān)員”服務(wù)模式,做到“三個(gè)聚焦”(聚焦項(xiàng)目全周期,推行主動(dòng)式管家服務(wù);聚焦項(xiàng)目全流程審批,推行全程式定制服務(wù);聚焦惠企服務(wù)再升級(jí),推行“現(xiàn)在式”增值服務(wù)),真正為工程項(xiàng)目提供“一站式”審批,極大縮短了審批周期,為企業(yè)搶出了寶貴的建設(shè)時(shí)間。②3