□記者 王慕晨
本報訊 1月11日,周口日報·周道客戶端向市民開啟線上求助通道,受到廣大群眾一致好評。為升級服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)過周口報業(yè)傳媒集團“有事兒您說話,周報來幫忙”小組成員多日奮戰(zhàn),1月18日,周口市民疫情求助通道升級啦!
“感謝你們幫我解釋最新返鄉(xiāng)政策,問題已解決,感謝周口日報平臺?!薄拔胰嗽谀蠈?,南寧到周口沒有直達的車,如果在鄭州轉(zhuǎn)車,到達周口后會被隔離嗎?”“感冒后應(yīng)去哪里看醫(yī)生或買藥?”……截至1月19日18時,周口日報·周道客戶端市民疫情求助通道共辦結(jié)求助信息179條。
“有事兒您說話,周報來幫忙”小組針對市民求助問題,對周口各縣(市、區(qū))發(fā)布的最新疫情防控政策進行整理分類,分為“淮陽區(qū)最新疫情防控政策”“川匯區(qū)最新疫情防控政策”等10類,方便市民在發(fā)布求助信息前了解自己所在地的最新疫情防控政策。
周口日報·周道客戶端記者再次提醒在家或在外的周口人,無論您身在何處,都可以通過周口市民疫情求助通道發(fā)布求助信息。您可以從應(yīng)用商店下載周道APP,從周道APP首頁左上角圖標點進,注冊(手機號、微信、QQ號、微博均可)并登錄,返回首頁,滑動滾動條找到“周口市民疫情求助通道”,點擊填表即可。本通道的援助類別有“疫情政策類”“交通出行類”“尋醫(yī)買藥類”“學(xué)生教育類”“食品供應(yīng)類”“金融服務(wù)類”“健康碼問題”“防疫線索舉報”“疫情信息咨詢”。填表時,您需要把姓名、電話、地址填寫準確,需要援助的類別選擇清楚,所遇問題詳細描述。點擊“確認提交”后,相關(guān)工作人員會盡快解決問題,發(fā)揮服務(wù)型平臺的橋梁紐帶作用。
同時,建議廣大讀者關(guān)注周口報業(yè)傳媒集團旗下周道客戶端,周口日報、周口晚報微信公眾號,周口日報、周口晚報抖音號,周口日報、周口晚報視頻號等新媒體平臺,隨時掌握最新疫情資訊。②18