□記者 李莉

本報(bào)訊 “現(xiàn)在辦事一個(gè)窗口就能辦完，不用來(lái)回跑，真是越來(lái)越方便、越來(lái)越舒心了！”日前，在周口市政務(wù)服務(wù)大廳不動(dòng)產(chǎn)登記窗口，市民劉女士對(duì)“一件事一次辦”服務(wù)連連稱贊。

新生兒出生、開(kāi)超市、開(kāi)飯店……對(duì)群眾來(lái)說(shuō)，這些就是自己的“一件事”，希望一次就能辦好?！耙患乱淮无k”就是將企業(yè)和群眾需要跨部門、跨層級(jí)、跨業(yè)務(wù)辦理的事項(xiàng)，特別是需經(jīng)多個(gè)環(huán)節(jié)辦理的事項(xiàng)，通過(guò)環(huán)節(jié)整合、流程優(yōu)化，實(shí)行一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出件，線上“一端受理、一網(wǎng)辦理”，線下“只進(jìn)一扇門、只找一個(gè)窗、最多跑一次”。

我市結(jié)合實(shí)際，梳理形成“出生一件事”“我要開(kāi)飯店”等第一批63個(gè)主題式套餐服務(wù)，采取高頻事項(xiàng)并聯(lián)辦、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)打包辦的方式，將涉及多個(gè)部門、多個(gè)環(huán)節(jié)辦理的“一攬子事”整合成為“一件事”，實(shí)現(xiàn)一套材料一個(gè)流程全辦完，不斷提升企業(yè)和群眾辦事便利度。目前，依托于“一件事”聯(lián)辦平臺(tái)，已在“周到辦”APP上線試運(yùn)行25類“一件事”。②18