□記者 田亞楠 文/圖

“這家洗衣店的老板人很好，經(jīng)營誠信，我非常信賴。”

近日，家住恒大名都的方先生，晚上準(zhǔn)備休息時接到一個電話，打電話的是洗衣店老板張黎娜。原來，方先生送洗的衣服口袋中有1000元現(xiàn)金，以及工作證、銀行卡、身份證等重要物品。怕方先生著急，張黎娜才冒昧打過去電話，這讓方先生很感動。

“太謝謝了，這種誠信經(jīng)營、拾金不昧的精神值得點贊?！狈较壬指锌诙烊∫路臅r候，在店里辦了張卡，成為張黎娜的長期客戶。

“我的原則就是做誠信人、說誠信話、辦誠信事。”2018年，為了生活的張黎娜決定自主創(chuàng)業(yè)，加盟一家全國知名洗衣連鎖企業(yè)，開啟新的生活方式。

幾年來，張黎娜始終如一地堅持誠實守信、客戶利益至上?！拔覀兊晔找路r都會當(dāng)面檢查，發(fā)現(xiàn)污漬會和客戶溝通，然后能洗到什么程度、能不能洗得掉，都要跟客戶解釋清楚?！睆埨枘日f，洗衣是個良心活兒，把客戶的衣服當(dāng)作自己的衣服洗，是洗衣從業(yè)者應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)。

不光經(jīng)營有良心，張黎娜還有愛心。張黎娜為康和家園小區(qū)80歲以上的老年人贈送免費洗衣卡。一位老太太獨自帶著孫女生活，張黎娜免費為其孫女洗衣服?！霸诮?jīng)營的過程中能幫助有需要的人，是一件非常快樂的事情?！?/p>

“雖然這只是一家小店，但我心里是真的開心?！睆埨枘日f，洗衣店這一行業(yè)有淡旺季，忙的時候很忙，閑的時候又非常閑，她又在洗衣店旁開了一家飯店，多元經(jīng)營，更好地服務(wù)周邊市民。