2024年01月26日
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“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療賦能大眾健康

□記者 鄭偉元 文/圖

市中醫(yī)院醫(yī)生與縣級中醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行會診。

護(hù)理人員到患者家中提供醫(yī)療服務(wù)。

工作人員對患者進(jìn)行隨訪。

近年來,我市積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療體系建設(shè),以信息化為重要載體,提升群眾醫(yī)療健康服務(wù)體驗。1月19日,記者走進(jìn)我市多家醫(yī)院,探訪醫(yī)療服務(wù)全業(yè)務(wù)流程是如何向移動互聯(lián)網(wǎng)延伸,并以5G網(wǎng)絡(luò)為載體開展精準(zhǔn)便民服務(wù)、推動醫(yī)療資源下沉的。

家中預(yù)約

護(hù)理服務(wù)送上門

“叮咚!叮咚!”1月19日一早,市婦幼保健院網(wǎng)約護(hù)理服務(wù)平臺接到了新訂單——家住中心城區(qū)慶豐路觀瀾國際小區(qū)的劉女士正處于早孕期,因體內(nèi)孕酮激素水平較低在家臥床休息的她,預(yù)約了黃體酮上門注射服務(wù)。

接到訂單后,市婦幼保健院網(wǎng)約護(hù)理服務(wù)部護(hù)士長吳攸立刻與同事準(zhǔn)備藥品,攜帶護(hù)理治療箱趕往劉女士家中。距劉女士下單不過半小時,吳攸就為她完成了黃體酮注射?!澳銈兲杆倭耍辛诉@項服務(wù),我不用往醫(yī)院跑了,方便不少。點點手機,護(hù)士就能到家里來服務(wù),這在以前想都不敢想?!眲⑴块_心地說。

“網(wǎng)約護(hù)理服務(wù)開展一年多來,我們已經(jīng)服務(wù)群眾近800人次。除孕產(chǎn)婦之外,新生兒、老年臥床患者也在我們的服務(wù)范圍內(nèi)?!眳秦榻B,市婦幼保健院“網(wǎng)約護(hù)士”目前有60余人,分布在各個科室,擁有不同的護(hù)理專業(yè)特長,可為不同年齡、患不同疾病的人群提供上門服務(wù)。

除市婦幼保健院外,市第六人民醫(yī)院的網(wǎng)約護(hù)理服務(wù)也在如火如荼開展中?!拔覀儾恢环?wù)中心城區(qū),沈丘縣、商水縣我們都去過。從前臺預(yù)約,到電話預(yù)約,再到微信群預(yù)約、小程序預(yù)約,互聯(lián)網(wǎng)讓群眾就醫(yī)越來越方便?!笔械诹嗣襻t(yī)院特需病房護(hù)士長趙爽爽介紹,該院自2018年開展上門護(hù)理服務(wù)以來,已服務(wù)群眾2700余人次。

“互聯(lián)網(wǎng)拉近了我們與患者之間的距離,患者不用出家門,我們在醫(yī)院就能實時了解他們的病情。2024年,我們還將開通線上咨詢服務(wù),為患者提供遠(yuǎn)程健康指導(dǎo),通過5G網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)送到患者家中?!壁w爽爽說。

線上隨訪復(fù)診 患者養(yǎng)病“一點通”

剛步入2024年,市中心醫(yī)院就傳來喜訊——該院胸痛中心2023年度ACS患者隨訪工作繼2022年度在中國胸痛中心總部發(fā)布的年度優(yōu)秀隨訪醫(yī)院榜單中獲得第一名后,再次獲得第一名。

“隨訪工作連續(xù)兩年居全國第一,互聯(lián)網(wǎng)的作用功不可沒。”市中心醫(yī)院胸痛中心隨訪團(tuán)隊負(fù)責(zé)人王娜說,早期的胸痛患者隨訪工作由該院各個心血管內(nèi)科分別負(fù)責(zé),存在隨訪率較低、失訪率較高的情況。如今,市中心醫(yī)院將該院胸痛患者隨訪工作統(tǒng)一整合至專門成立的胸痛中心隨訪部門,醫(yī)生使用“胸痛隨訪”小程序,對逾期未進(jìn)行隨訪的患者即時隨訪,大大降低了失訪率。

“不僅如此,我們還將患者統(tǒng)一納入微信群管理,??漆t(yī)生在群里隨時解答患者及其家屬提出的有關(guān)疾病及復(fù)診的相關(guān)問題,讓患者通過手機學(xué)會養(yǎng)病‘高招’。”王娜介紹,目前,市中心醫(yī)院對出院患者的隨訪無一遺漏。2024年,該院胸痛中心隨訪團(tuán)隊將依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立胸痛院前急救、院中救治、院外隨訪的全流程管理模式,實現(xiàn)對患者長期、全方位的管理。

除疾病隨訪外,慢病復(fù)診業(yè)務(wù)也來到了線上。1月19日下午,患者張大爺在市中醫(yī)院腦病科“發(fā)愁”——他患有腦中風(fēng)后遺癥,需要定期復(fù)診,可他準(zhǔn)備去外地和孩子一起過年,在外地找不到經(jīng)常為自己看病的醫(yī)生怎么辦?“您別急,看,我就在您手機里呢?!苯釉\張大爺?shù)尼t(yī)生王俊峰幫他在市中醫(yī)院微信公眾號里找到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,并指著自己的頭像說,“您到時候點一下,我就能為您看病啦?!?/p>

“目前,線下患者的就診記錄、病情發(fā)展、檢查結(jié)果、開具藥品等信息均已與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實現(xiàn)同步,患者復(fù)診不用再往醫(yī)院跑了。”市中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作人員尹雪風(fēng)介紹,該院依托五大中心,積極整合慢病患者信息,由患者服務(wù)部統(tǒng)一安排回訪。

“患者找不到之前為自己看病的醫(yī)生也沒關(guān)系,只需在公眾號留言,我們就會根據(jù)他的信息,為其匹配相應(yīng)醫(yī)生。”尹雪風(fēng)說,下一步,市中醫(yī)院將利用5G網(wǎng)絡(luò),建設(shè)完整高效的智慧醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng),通過診后隨訪系統(tǒng)、慢性病管理系統(tǒng),發(fā)揮中醫(yī)治慢病的獨特優(yōu)勢,為患者提供省心、快速、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

用5G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全方位互通

5G作為一種移動通信技術(shù),如何發(fā)揮它在“移動”狀態(tài)下的高帶寬數(shù)據(jù)傳輸優(yōu)勢?我市多家醫(yī)院有關(guān)人士認(rèn)為,除了讓患者足不出戶就能享受到5G帶來的醫(yī)療便利外,醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療設(shè)備也要加入5G網(wǎng)絡(luò)。

“我們通過5G網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了患者還在救護(hù)車上,其病情數(shù)據(jù)就已傳到了醫(yī)院?!笔兄行尼t(yī)院宣傳科工作人員賈一佳介紹,市中心醫(yī)院現(xiàn)已實施“5G+”院前急救項目,通過5G網(wǎng)絡(luò),將急救車內(nèi)的音視頻數(shù)據(jù)、患者電子病歷、患者生命體征等信息實時發(fā)送至遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺,并同步給指揮中心及遠(yuǎn)端醫(yī)院,讓后臺的醫(yī)生通過5G網(wǎng)絡(luò)實時對急救現(xiàn)場進(jìn)行遠(yuǎn)程救治指導(dǎo),為突發(fā)性疾病患者贏得了寶貴的搶救時間。

尹雪風(fēng)說:“市中醫(yī)院將進(jìn)一步深化5G信息化建設(shè),強化互聯(lián)網(wǎng)會診機制,讓科室間、醫(yī)院間的遠(yuǎn)程會診實現(xiàn)隨時隨地開展。我們還將實現(xiàn)就診群眾診療信息及健康檔案信息的實時調(diào)閱,讓醫(yī)生在家中也能隨時查看患者的檢驗報告。”

市第六人民醫(yī)院信息科科長馮文博介紹,市第六人民醫(yī)院計劃引入5G醫(yī)療手持終端,將其應(yīng)用到患者救治流程中?!盀榇_保救治流程的準(zhǔn)確,醫(yī)護(hù)人員在救治患者的同時,要在系統(tǒng)中輸入患者的相關(guān)信息,與標(biāo)準(zhǔn)操作流程對照,十分麻煩?!瘪T文博說,“手持終端可實時記錄患者的信息和醫(yī)護(hù)人員的每一步操作,自動為醫(yī)護(hù)人員的救治工作進(jìn)行指導(dǎo),讓醫(yī)護(hù)人員能夠全力救治患者,保障患者的生命安全。”

市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廣泛應(yīng)用5G、物聯(lián)網(wǎng)等新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐我市現(xiàn)代醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),是當(dāng)前我市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的主要目標(biāo)之一。下一步,市衛(wèi)健委將持續(xù)推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè),加快建設(shè)區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,提升我市醫(yī)療機構(gòu)診療輔助、遠(yuǎn)程會診、健康管理服務(wù)能力,以“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)保障全市人民群眾的身體健康。③2

2024-01-26 □記者 鄭偉元 文/圖 2 2 周口晚報 content_225410.html 1 “互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療賦能大眾健康 /enpproperty-->