□劉猛
前不久,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā)《關(guān)于防治“指尖上的形式主義”的若干意見》,針對(duì)形式主義提出一系列整治舉措,引發(fā)輿論普遍關(guān)注。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”本是為了優(yōu)化辦事流程、節(jié)省等待時(shí)間,以便更好地提高工作效率、服務(wù)群眾。但是一部手機(jī)要下載十幾個(gè)政務(wù)APP,還要關(guān)注各類微信公眾號(hào),基層干部抱著手機(jī)疲于應(yīng)付,辦事群眾拿著材料多頭跑、來回跑。群眾的某些訴求,基層干部本可以直接解決,卻非要走一遍數(shù)字化的流程,只為在網(wǎng)上留痕,便于日后的量化考核。
“指尖上的便利”本是一本好經(jīng),為何被念歪了?歸根到底還是主觀主義、功利主義在作怪,一些人政績觀錯(cuò)位、責(zé)任心缺失,以為拍照上傳、截圖上報(bào)就是完成了工作?;鶎庸ぷ髑ь^萬緒,“指尖上的形式主義”又層層加碼,把簡單問題復(fù)雜化,既扼殺了基層干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情,又使基層問題長期得不到解決。
筆者認(rèn)為,與其“指上談兵”,不如到一線調(diào)研,基層的問題最終還要在基層解決。防治“指尖上的形式主義”,不是拒絕數(shù)字政務(wù),而是讓基層干部從這種束縛中解放出來,深入群眾,做好調(diào)查研究,把精力和資源用在該用的地方,切實(shí)解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題。②18