——周口市中心醫(yī)院升級打造急救“周口模式”側記
記者 普淑娟 文/圖
編者按:
近年來,周口市中心醫(yī)院作為我市唯一的國家級三級甲等綜合醫(yī)院,深耕優(yōu)勢學科、拓展服務能力,點燃了高質量發(fā)展引擎,涌現(xiàn)出大批臨床重點專科特色科室和優(yōu)秀醫(yī)療團隊。在每天的醫(yī)療救治工作中,該院發(fā)生了許許多多動人的故事。為弘揚正能量,引導和激發(fā)全市衛(wèi)健系統(tǒng)工作人員的榮譽感和使命感,《周口晚報》聯(lián)合周口市中心醫(yī)院特開設“聚焦醫(yī)療一線”專欄,不定期傳遞醫(yī)德醫(yī)風正能量,讓更多讀者了解醫(yī)務工作者的辛勤工作和奉獻精神。
突發(fā)外傷、急性心腦血管病、咯血、忽然昏迷……在生死一瞬間,當患者被送到醫(yī)院急診中心進行緊急救治時,快速搶救、專家會診、術前準備……急診中的每一個環(huán)節(jié),醫(yī)務工作者都可能直面患者死亡。一個迅速且行之有效的急救體系,是醫(yī)務工作者與死神“搶人”的關鍵所在。
今年以來,周口市中心醫(yī)院黨委堅守“人民至上、生命至上”的初心,秉承“時間就是生命”的理念,率先在全省升級打造“一站式救治平臺”,最大限度縮短急救時間,提高急危重癥患者的救治成功率,打通了疑難危重患者綠色通道的“最后一公里”,打造出了急救“周口新模式”,形成了我市“黃金時間急救圈”,為千萬人口的周口構筑起堅實的生命安全防線。
優(yōu)化急診流程 提升就醫(yī)體驗感
“患者快速轉運到院后,能否及時搶救是救治成敗的關鍵。為此,我們整合院內醫(yī)療資源,設立了急診內鏡診療室和急診介入導管室,整體布局更加科學,讓急救過程不再留‘空白時間’?!徽臼骄戎纹脚_’相當于一個‘院中院’,急診急救相關業(yè)務科室集中在一起,從患者打通120急救電話開始,整個‘一站式救治平臺’快速反應,在院前階段即啟動多學科會診和救治程序,使患者得到快速、有效、準確地治療,進一步縮短救治時間,提高救治成功率。”周口市中心醫(yī)院急診中心主任閆登峰說。
“接診、會診、手術……我們通過‘一站式救治平臺’,都能在急救中心完成?!遍Z登峰形象地介紹,“‘一站式救治平臺’讓醫(yī)生護士圍著患者轉,而不是推著患者跑?!?/p>
對于急危重癥患者來說,時間就是生命。為此,周口市中心醫(yī)院“一站式救治平臺”高效立體的救治網絡和創(chuàng)新舉措,幫眾多急?;颊呓饬巳济贾?。
智慧急救實現(xiàn)“上車即入院”。周口市中心醫(yī)院急救中心救護車內配備目前國內最先進的多種急救設施與5G通信系統(tǒng),從接到120急救電話起,急救中心骨干專科醫(yī)生隨行,對患者在車上進行初步救治,同時將患者病歷檔案、心電監(jiān)護、生化檢測等數據通過5G網絡,傳到急救中心監(jiān)控大屏,提前啟動院內急救系列舉措,為患者贏得急救黃金時間,力爭做到入院即投入搶救。加強與我市各縣(市、區(qū))醫(yī)院的緊密合作,積極推進智慧急救和危重患者轉運診療技術的應用,以求打破地域界限,實現(xiàn)“急救現(xiàn)場-急救車-醫(yī)院”連續(xù)、實時、多方協(xié)作的閉環(huán)救治,即“接警即施救”“上車即入院”。
整合資源,醫(yī)生圍著患者轉。周口市中心醫(yī)院急救中心“一站式救治平臺”在省內率先設立了急診內鏡診療室和急診介入導管室,把CT室、超聲檢查室、導管室、內鏡室等科室集中配置在急救中心,讓患者檢查不用來回奔波,就地一站式快捷解決?!耙徽臼骄戎纹脚_”運用多學科診療法,讓醫(yī)生、設備動起來,圍著患者轉,為患者贏得寶貴的搶救時間。
實行“一章通救”制度,提升患者就醫(yī)體驗感。周口市中心醫(yī)院堅持“一切為了患者”理念,實行“一章通救”制度。患者可憑借急救中心值班醫(yī)生蓋的“周口市中心醫(yī)院急診綠色通道”專用章,所有相關檢查一路“綠燈”,搶救效率明顯提高。除此之外,急救中心以“服務前移,綠色暢通”為目標,優(yōu)化細節(jié)、完善流程,讓患者有一個更加舒心、更加便捷的就醫(yī)體驗。
突出公益性急救,實行“先搶救后付費”。周口市中心醫(yī)院黨委書記、院長冷冰多次強調,醫(yī)療服務事關百姓的身體健康和生命安全,一定要堅守“人民至上、生命至上”的初心,遵循生命至上、急救先行,建立公益性急救,讓醫(yī)療更有溫度,要為大家所在的城市安全與生命關懷提供更多支持與保障,讓患者體會到更多的人文關懷。僅“先搶救后付費”這一項惠民措施,就提升了群眾就醫(yī)體驗感。
“一站式急救”服務 分秒必爭守護生命
近日,周口市中心醫(yī)院急救中心接到鹿邑縣真源醫(yī)院重癥監(jiān)護室醫(yī)師求救電話,稱李先生突發(fā)休克,生命危在旦夕。閆登峰聞訊后,火速調動急救中心ECMO(中文名稱為體外膜肺氧合,是國際先進的重癥治療急救設備)團隊及院前轉運團隊,緊急趕往真源醫(yī)院實施救治。ECMO團隊到達真源醫(yī)院后,通過評估,確定李先生符合轉運條件,并征得李先生家屬的同意。李先生轉院途中,周口市中心醫(yī)院急救中心主治醫(yī)師周濤聯(lián)系該院胸痛中心,上傳李先生的心電圖及各項檢查結果,通知急救中心復合搶救室做好準備,實現(xiàn)“急救現(xiàn)場-救護車-醫(yī)院”連續(xù)實時、多方協(xié)作的閉環(huán)救治。
經過一個半小時的緊急轉運,周口市中心醫(yī)院急救中心ECMO團隊順利將李先生送到該院急救中心。此時,閆登峰和心內科主任賈國力及醫(yī)師張威早已為李先生量身訂制了完善的診療方案。在明確排除主動脈夾層及肺栓塞后,賈國力制訂了周密的手術方案,征得李先生家屬同意,在ECMO團隊護航下,將李先生推入急救中心復合搶救室行急診PCI治療。李先生的診療過程在急救中心一站式完成。術后,李先生的生命體征很快恢復平穩(wěn)。
前幾天,劉女士的家人發(fā)現(xiàn)劉女士口角歪斜、神志模糊、口吐白沫,遂將劉女士送到周口市中心醫(yī)院急救中心。經診斷,劉女士患上了致死率極高的后循環(huán)腦梗死。在檢查過程中,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)劉女士的椎基底動脈顯示不清、左側大腦后動脈狹窄,不適行靜脈溶栓藥物治療。經劉女士家屬同意,劉女士被送往導管室。85分鐘后,醫(yī)生順利完成主動脈弓造影+腦動脈造影+經皮顱內動脈取栓術。目前,劉女士已恢復健康,順利出院。
“一站式救治平臺”很大程度提升了臨床患者突發(fā)嚴重并發(fā)癥的搶救成功率和疑難復雜手術患者術后監(jiān)護質量,極大提高了心梗、腦卒中、突發(fā)外傷、咯血等急危重癥搶救成功率,為患者的生命安全提供堅實保障。除李先生、劉女士外,在生死線上被救回來的患者還有很多,類似的場景,在周口市中心醫(yī)院急救中心每天都在上演。周口市中心醫(yī)院不斷完善醫(yī)療急救體系和提高急救中心醫(yī)護人員專業(yè)的急救水平,為全市群眾身體健康保駕護航,充分彰顯了周口這座文明城市應有的溫度。
創(chuàng)建領先型城市急救“周口模式”
“‘急’你所急,‘救’在身邊!只要群眾需要,我們急救中心醫(yī)護人員就會沖鋒在前?!遍Z登峰這樣表示。
自今年周口市中心醫(yī)院急救中心“一站式救治平臺”運營以來,急救中心醫(yī)護團隊就堅持沖鋒在救治危急重癥患者的第一線,全力護佑群眾健康,日接診量300多例,日住院患者100多人,急診患者遍布全市各縣(市、區(qū)),全面提升了我市急救效率和急救成功率,取得了良好的社會成效。
“快速響應、精準定位、全程互動、一章通救、救后交費”,周口市中心醫(yī)院升級“一站式救治平臺”,打造的“周口急救模式”,有效提升了急危重癥患者的救治成功率,有效提升了患者的就醫(yī)體驗。該院的此項改革,吸引了一批來自省內兄弟單位的參觀調研學習。
“我們所做的一切努力,都是為了讓我市急危重癥患者得到最快最好地救治?!崩浔硎?,作為我市唯一的國家級三甲綜合醫(yī)院,他們更多的是要解決群眾的疑難雜癥,而重癥急診救治水平需要超強的專業(yè)技術能力、應急能力和組織協(xié)調能力。未來,周口市中心醫(yī)院將會繼續(xù)緊盯前沿技術,更好守護群眾健康。
一枝一葉總關情,一點一滴見初心。周口市中心醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以人為本、急救為先、健康第一”的理念,依托“一站式救治平臺”專業(yè)的醫(yī)療技術、科學的人員配置、先進的醫(yī)療設備和優(yōu)質的服務水平,為廣大群眾提供優(yōu)質、高效、快捷的24小時接診服務,架起一條條生命通道、點亮群眾的生命之光。