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扈雪麗,主管護(hù)師,1996年畢業(yè)于開(kāi)封醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校高護(hù)專業(yè),2008年畢業(yè)于鄭州大學(xué)護(hù)理學(xué)本科專業(yè),從事外科、急診、內(nèi)科護(hù)理工作12年,曾任沈丘縣人民醫(yī)院骨科病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),現(xiàn)任沈丘縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)。扈雪麗同志參加工作以來(lái),以身作則,不斷進(jìn)取,注重理論學(xué)習(xí),她從不計(jì)較個(gè)人得失,具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和政治覺(jué)悟。
扈雪麗從事護(hù)理管理工作12年來(lái),深深體會(huì)到,一個(gè)科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求,而轉(zhuǎn)變觀念,推行“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢(shì)在必行。
因于扈雪麗所在的神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理人員緊張,平常病人多,她在負(fù)責(zé)科內(nèi)常規(guī)業(yè)務(wù)的同時(shí),還參加臨床一線護(hù)理,只能利用應(yīng)該休息的時(shí)間完成護(hù)士長(zhǎng)的日常工作。每當(dāng)護(hù)士生病或病人較多時(shí),扈雪麗同志常常犧牲休息時(shí)間。2007年的一天發(fā)生的一件事情在扈雪麗的心中留下了永生難以磨滅的記憶。當(dāng)時(shí),為了連續(xù)搶救3名重癥病人,她從當(dāng)日早晨一直忙到次日凌晨3點(diǎn),為病人不斷吸痰,心肺復(fù)蘇,配合醫(yī)生搶救患者,記錄等。當(dāng)其中一位老人最后搶救無(wú)效死亡時(shí),扈雪麗懷著尊敬的心情和家屬一起為老人作尸體料理,拔出引流管及各種管道,幾名家屬當(dāng)場(chǎng)給她及搶救的醫(yī)生連聲表示感謝。雖然連續(xù)20多個(gè)小時(shí)的高強(qiáng)度工作讓她和其他搶救人員雙腿已腫脹,嘴唇冒出了血絲,但成功地?fù)尵攘藘擅∪耍⒌玫搅怂劳龌颊呒覍俚睦斫?,讓扈雪麗感受到從事護(hù)理職業(yè)的莫大驕傲。
扈雪麗熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)在臨床一線工作。在從事護(hù)理工作的12年中,她認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研護(hù)理業(yè)務(wù),在臨床護(hù)理工作中體貼關(guān)心病人,為病人著想,樹(shù)立“以病人為中心”的理念,從自身做起并帶領(lǐng)護(hù)理人員解決病人多方面的困難,多次受到病人的口頭和書(shū)面表?yè)P(yáng)。
2006年,扈雪麗任沈丘縣人民醫(yī)院骨科病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),負(fù)責(zé)該科室護(hù)理工作的籌建。萬(wàn)事開(kāi)頭難。她加班加點(diǎn)制定各項(xiàng)護(hù)理制度,對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),使骨科病區(qū)的護(hù)理工作步入了正規(guī),因?yàn)槌錾墓ぷ鳂I(yè)績(jī),受到了院領(lǐng)導(dǎo)及患者的一致好評(píng)。
作為一名護(hù)士長(zhǎng),扈雪麗不計(jì)個(gè)人得失,盡全力去關(guān)心科室的建設(shè)和發(fā)展,并積極參加醫(yī)院組織的一切活動(dòng)。在她所工作過(guò)的科室,她都能與科主任、醫(yī)生、護(hù)士及病患、家屬進(jìn)行良好的溝通與交流,盡力做好各方面的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助科主任做好人員排班,她以“我不僅是護(hù)士的護(hù)士長(zhǎng),而是整個(gè)科室的護(hù)士長(zhǎng)”的全局觀念,關(guān)注科室的榮辱、興衰、團(tuán)結(jié)和發(fā)展。她十分關(guān)注同志們的家庭、思想、身體狀況和工作狀態(tài),在科內(nèi)同志生活及工作有困難或生病住院時(shí),關(guān)心體貼他們,讓科室的護(hù)士感受到組織的關(guān)心和溫暖,體現(xiàn)集體的關(guān)愛(ài)及凝聚力,使大家能團(tuán)結(jié)一致,更好地投入臨床一線工作。當(dāng)科室每一個(gè)有困難的護(hù)士得到幫助,當(dāng)每一個(gè)有思想問(wèn)題的護(hù)士在與她談心后輕裝上陣,當(dāng)一個(gè)集體呈現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、欣欣向榮的氛圍時(shí),都讓她感到莫大的欣慰。
在醫(yī)患糾紛日益增多、醫(yī)護(hù)人員身心疲憊的狀態(tài)下,作為一名護(hù)士長(zhǎng),扈雪麗具有宏觀管理和細(xì)節(jié)管理的眼光,她充分了解病患家屬的思想狀態(tài),做好溝通工作,在工作上對(duì)容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)具有預(yù)見(jiàn)性,積極杜絕一切可能發(fā)生差錯(cuò)事故的環(huán)節(jié),做好科內(nèi)同志的作息安排,既保證醫(yī)護(hù)人員的身心健康,又保證了臨床工作的順利完成。
扈雪麗所在的神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)是一個(gè)重病人多、病情變化快的高風(fēng)險(xiǎn)科室?;谶@點(diǎn),她在工作中對(duì)重病人的病情、治療方案、護(hù)士的工作情況都必須做動(dòng)態(tài)的了解和管理。她經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至深夜到病房去搶救病人,并隨時(shí)處理當(dāng)班醫(yī)護(hù)不能解決的問(wèn)題,以保障正常的醫(yī)療秩序和良好的醫(yī)療質(zhì)量。
扈雪麗平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),能結(jié)合實(shí)際工作撰寫(xiě)一些護(hù)理論文,先后在省級(jí)及國(guó)家級(jí)護(hù)理期刊上發(fā)表多篇護(hù)理論文。《整體護(hù)理工作的開(kāi)展》獲得周口市科技成果獎(jiǎng)。
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