鄒愛(ài)玲，中共黨員，現(xiàn)任扶溝縣人民醫(yī)院兒科主任。

　　鄒愛(ài)玲從事兒科工作２６年以來(lái)，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，具有良好的職業(yè)道德和高尚的社會(huì)情操。

　　兒科工作具有很強(qiáng)的專業(yè)特殊性，俗話說(shuō)啞巴孩子糊涂娘，面對(duì)不能訴說(shuō)的小患者，兒科工作需要慈母般的愛(ài)心、耐心和細(xì)心。鄒愛(ài)玲在診療過(guò)程中，能夠視病人如親人，幫病人所需，解病人所難，服務(wù)周到，盡心盡力。一次值夜班，為搶救一個(gè)重癥肺炎、中毒性菌痢患兒，她對(duì)患兒進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸，使患兒的生命得以延續(xù)，患兒的家人感激得不知說(shuō)什么好。還有一次值班，一個(gè)出生兩個(gè)月的嬰兒患肺炎心衰，生命危在旦夕，一夜之間呼吸、心跳停止十余次。鄒愛(ài)玲整整一夜沒(méi)合眼，守護(hù)在病床前，每次都及時(shí)進(jìn)行正確搶救，患兒終于在黎明到來(lái)的時(shí)候起死回生，脫離了危險(xiǎn)。她卻累得筋疲力盡，熬得雙眼通紅?；純杭议L(zhǎng)感激不盡，買來(lái)玻璃匾和鮮花表達(dá)謝意?，F(xiàn)在這個(gè)小孩已步入大學(xué)校門，他的家人逢人就講：“鄒愛(ài)玲是我們家的救命恩人。”像這樣的事還有很多，她還經(jīng)常為那些家境貧寒的患者捐款捐物。??

　　鄒愛(ài)玲家住在醫(yī)院附近，夫妻兩人都是醫(yī)生，不論白天黑夜、嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨、節(jié)假日，每天都有病人到她家就診，她隨到隨診，生人熟人一個(gè)樣，從無(wú)怨言。半夜出診時(shí)，她總是將女兒自己鎖在家里，待為病人診治完畢，走到離家很遠(yuǎn)的地方，就聽(tīng)見(jiàn)女兒哭喊著找媽媽。多年來(lái)，她就是這樣嘔心瀝血地辛苦勞動(dòng)，使一個(gè)個(gè)患兒轉(zhuǎn)危為安、健康成長(zhǎng)。她憑著精湛的技術(shù)、良好的醫(yī)德，受到患者及同事們的一致好評(píng)。她連年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”、“十佳白衣戰(zhàn)士”、縣“三八”紅旗手等。她在家庭生活中孝敬父母，贍養(yǎng)孤寡五保老人已２０余年，深得左鄰右舍、鄉(xiāng)鄰鄉(xiāng)親的好評(píng)。

　　伴隨著共和國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)程，該縣醫(yī)院有了長(zhǎng)足的發(fā)展，患者對(duì)醫(yī)療診治條件及水平的要求也在不斷提高。２００４年，鄒愛(ài)玲根據(jù)科內(nèi)收治病人的情況，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出盡快建立新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房的建議，很快得到采納。于是她便帶領(lǐng)６名醫(yī)護(hù)人員分別到鄭大三附院、省人民醫(yī)院及鄭州市兒童醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，在上述醫(yī)院的老師及專家的精心指導(dǎo)及策劃下，該院新生重癥監(jiān)護(hù)病房于２００５年年底順利投入運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)束了重癥新生兒高病死率、高外轉(zhuǎn)率的歷史，方便了縣城群眾，降低了患兒家長(zhǎng)的治療費(fèi)用。

　　為了觀察重癥患兒的生命體征，為了搶救脆弱的小生命，她自己也記不清度過(guò)了多少個(gè)不眠之夜，犧牲了多少個(gè)節(jié)假日。終日的辛苦贏得了患兒家長(zhǎng)的贊譽(yù)，得到了同事們的擁護(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。該院兒科填補(bǔ)了該縣兒科多項(xiàng)空白，該科室也受到了縣衛(wèi)生局及醫(yī)院的表彰，科室經(jīng)濟(jì)收入３年內(nèi)翻兩番，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

　　工作中，鄒愛(ài)玲尊重患者，注重醫(yī)患溝通，注意保護(hù)患者的知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解患者，能熟練利用技巧與患者進(jìn)行溝通和交流，做到耐心解釋、細(xì)心檢查、精心治療，把患者的不理解、誤解深埋心底，積極構(gòu)建和諧融洽的醫(yī)患關(guān)系。她自工作以來(lái)，病人投訴率為零。她文明行醫(yī)，不開(kāi)“搭車藥”，拒收“紅包”。她恪守職業(yè)道德，對(duì)患者一視同仁，全心全意為患者服務(wù)。

　　醫(yī)療行業(yè)知識(shí)更新快，工作風(fēng)險(xiǎn)大，鄒愛(ài)玲深知高超的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量才能贏得病人的信任，為提高診治水平，就必須不斷學(xué)習(xí)。她通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新療法，積累新經(jīng)驗(yàn)，她堅(jiān)持在完成本職工作的同時(shí)發(fā)表國(guó)家級(jí)論文６篇，獲河南省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)１項(xiàng)、周口市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)２項(xiàng)。

　　工作２６年以來(lái)，鄒愛(ài)玲每天堅(jiān)持查房、坐診、會(huì)診、管理科室，超負(fù)荷的工作，從未動(dòng)搖過(guò)她的意志。鄒愛(ài)玲表示，她將繼續(xù)用滿腔的熱情，周到的服務(wù)，精湛的醫(yī)療技術(shù)，慈母般的愛(ài)心、耐心、細(xì)心澆灌祖國(guó)的花朵茁壯成長(zhǎng)。